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众所周知,从事直销就是从事演讲的事业,演讲的能力将决定于团队发展的进度。那直销人有哪些成功的演讲技巧?读文网小编为大家整理了几点,欢迎大家阅读。
一、直销人演讲的重要性
因为大家都知道只要是正规直销公司,不管是产品、公司或者制度都各有千秋,如何使自己的团队能够独占鳌头,这就需要领导人综合能力。在从事直销前期是做事,后期是做人,其中就包括个人的各方面能力提升,所以,唯有演讲才是批发观念的最佳手段,同时也是最好传达与复制各种操作办法的途径之一。所以演讲是每一位直销人必修课程之一。
二、直销人演讲的目的
无论做任何事情都有其目的,当然演讲也不例外,所以每一次的演讲必须要达到其所预期的目的。直销中演讲至少应达到五个目的、
1、激励效应、每场演讲不管是讲什么,都应该起到激励的效果。激励是精神动力的源泉,只有适时的激励才能保障团队更好的发展,这就是为什么在直销中惯用领导人的收入来激发团队坚持心和成功心。其实每个行业都有人成功,只是直销界需要用成功案例来激发团队的梦想,当团队成员有了足够的梦想,成功的希望才会更大。
2、复制效应、直销强调的就是复制,前期人少还可以手把手的教,等团队一做大就需要“批发”复制,只有这样才能效率最大化,而这种效率莫过于演讲。
3、信任效应、我们每场的演讲无论什么样的性质或课题注重的都是结果,而这种结果取决与听众对演讲内容的信任。所以一场成功的演讲它总能潜移默化的使听众产生信任。
4、学习效应、在直销中演讲肯定要让听众有所其感悟,不管是掌握制度、产品或了解公司都要让演讲使每位听众有新的感触点。
5、行动效应、我们在演讲中讲的再多,不管是促使新朋友办单还是老朋友增加士气,最终的目的都是为了使大家采取行动,这样演讲的付出才有其价值所在。
三、直销界演讲的现状
目前直销界大部分讲师都是其内部直销人升迁,恰好大部分直销人都没有受过专业系统的培训,起点将决定终点,没有正确的演讲根基越是讲到后面错误的方式将越难纠正。目前,大部分的直销人除了能讲基本的公司、产品、制度以外,很难有灵活的演讲应变技巧,都是只知道讲自我而把控不了听众心理,往往直销人有个互动的习惯氛围,不管台上老师讲得好与不好,有没听懂,只要是老朋友都会激情呼应,课后讲师都会得到大家的赞许和感激所以,这种光环笼罩了很多直销演讲人看不清自己的盲点,在自我的演讲中陶醉,失去了很多新朋友的心。尤其是直销界,这种氛围是其它行业所不及的,也是我们直销界所独有的,正是因为这种好的听众氛围才很难锻造出卓越的直销演讲人。因为平静的湖面永远造就不出高深的水手。
四、直销人演讲易犯的错误
从事直销很多人是冲着其氛围而融入团队,同时很多人都有成其讲师的想法。直销界也确实造就了很多的人才,它给很多普通的人提供了良好的成长的平台。不否认职业的演讲家中90%都是直销相关的行业出身。可目前直销界中讲师大多还不是太专业和系统,演讲中常见有六大误区、
1、上台演讲欲强、的确每一位讲师都是喜欢分享者,也只有爱好才是最好的老师。可很多直销讲师就是喜欢讲课,经常在演讲中都忘了目的,总是一讲就高兴过头,把控不了听众心理。
2、只要胆大表达流畅就行、好多的直销人都认为练演讲只要胆子大,敢上场,表达流畅就能做讲师,这种观念是很不成熟的。所以很多直销人都总认为演讲不是天生,要多上台讲,总觉得只要有机会就上台讲,反正讲“死”了有经验,讲活了有功劳。正所谓相由心生,当你心中产生这种观念的时候,想法就会反应在面相上。说实话我很反对这种观念,我觉得做任何事情一定是要发自内心的。虽然演讲不是天生,但也要私下练精通后再上台演讲,这是一种对听众的负责和尊重。
3、只要上级别就能去演讲、在直销中有这惯现象,只要是做到了一定的级别就都成讲师啦!其实成功的演讲家跟级别有什么关系呢?有点级别就一定能演讲好吗?经历不代表能力。有级别只代表他具备某种做事的能力,并不意味着演讲也是强项。所以专业的事还是交给专业的人吧。
4、过于注重自我、大多数的直销讲师在演讲中都过于讲述自己,讲自己的成长历程是能起到激励效果,但那是针对老朋友效果会好一些。针对新朋友就很容易产生排斥心里,因为过多的强调自己就会忽略听众的心理,因为人都只关心自己,所以直销人演讲一定要多站在听众的心理考虑问题,每次演讲一定要对听众有所帮助,自己的经历只能无形的穿插在课程内容中。
5、缺少综合知识、师者,传道、授业、解惑。做为直销界讲师也应该做到为人师表,己所不欲勿施于人。目前大多数直销演讲人综合知识方面还是很缺乏,还是刚才说的原因,没有系统培训都是自练成才。做为直销演讲人除了能三讲(讲公司、讲产品、讲制度)还应具备丰富的综合知识,要成为一位卓越的直销演讲人,平时的学习力就至少要比别人多努力三倍以上。
6、缺乏专业培训、任何事情都要经过专业的培训才会做的更好,这就是需要有专业的教练。篮球之“神”乔丹也需要有教练,邓亚平打乒乓球打到世界第一也还是有教练的。做为直销人演讲也不例外。而目前的直销演讲人大多都是“父传子教”,所以难免就不专业。
五、演讲的注意事项
直销人最惯用的方式就是演讲,然而一次成功的演讲应具备丰富的知识面以及注意演讲的细节,在整场的演讲过程中应该注意五要素、
1、演讲的布局、在演讲的过程中布局是非常重要的,因为什么样的布局将会决定什么样的氛围,怎样的氛围又将影响到授课效果,在整体的演讲过程中应该根据不同的课题不同的性质采取不同的布局,在演讲中大致分为四大性质、动态、静态、理性和感性,不同性质的内容,布局和授课方式都不一样。
2、演讲的开头、演讲在开头一分钟之内听众将决定有没有兴趣听,只要开头开好了,接下来的演讲就会比较简单,一旦开头没开好,没有调动起听众的兴趣,后面的内容将很难弥补。
3、演讲肢体动作、演讲中肢体语言是至关重要的,因为肢体将决定状态,状态将决定效果,俗话说、“外行看热闹,内行看门道”,卓越的演讲家包括上场、拿话筒的动作、鞠躬、眼神、手势、站姿、表情整个肢体都将决定你是否专业。
4、演讲的互动技巧、演讲互动是至关重要的,好的演讲师他总是在幽默互动的环节中传达着所要表达的内容,然而这也是很多直销讲师所不具备的,在整个演讲的过程中应该懂得多提问,只有跟听众互动才能更好的打开听众的心门,使听众思想与课程内容结合一体,在互动问话的过程中应该懂得问简单的问题,问封闭式问题,比如、“是”“好的”的问题。这样就很容易互动。而恰恰相反很多的直销演讲人就喜欢问些复杂的问题,问一些开放式的问题,所以导致无法控场。
4、演讲的控场技巧、演讲之前,首先要懂得自我心理暗示、“我的演讲很精彩,一定能帮到他们”。最好是在演讲前先熟悉会场有利于演讲的效果。应事先了解听众对象,懂得把握听众心里,适时的互动、幽默有利于学员打开心门。
总之要成为一名卓越的演讲人,就应该具备丰富的知识量,只有头脑里存的知识足够多,才能够灵活运用。所谓人法天、天法道、道法自然,只要平时多学多悟,加上专业的演讲教练指导,就肯定能成为卓越的直销演讲人。
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“演讲”就像是攀登一座高山,让听众被你的话语吸引而纷纷引颈以待。那么,重要的是,该怎么准备才能攻上巅峰呢?下面读文网小编整理了做一个成功的演讲的方法,供你阅读参考。
要做一场精彩的演讲,还有一个鲜为人知的秘诀,就是要把重心放在听众身上。
有一位已经辞世的卡内基讲师莫盖尔(Dick Morgal),生前常常来台湾,他曾经和我们分享了一个宝贵的经验。
他说,自己在刚当讲师时,每次上完课学员离开了,他就立刻跑去问坐在教室后面的资深讲师:“我今天表现怎么样?”问了几次,这位资深的讲师就对他说:“当你什么时候开始问,今天晚上学员得到了多少益处、有什么改变,而不是只关心自己表现得好不好时,你才能真正算得上是一个有经验的讲师。”
莫盖尔每次来台湾,都会跟我们讲这个故事,因为我们常常会犯这种毛病,很重视自己的表现好不好,却忽略学员是不是真的有所收获。
同样的道理,当我们在跟团体沟通时,如果只注意自己能够得到多少注意力、能不能享受热烈的掌声,那你永远不会是一个成功的演讲者。因为,面向公众表达的真正目的,并不是让演讲者得到成就感,而是让所有的听众觉得自己受益良多。
所以,当你站在讲台上,就要时时提醒自己:我今天会不会让听众有满载而归的感觉?把重心放在听众身上,而不是放在自己身上,你的演讲就会越来越精彩。
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戴尔卡耐基在他的自传中写到:“不论是大、小的演讲,我都会做精心的、长时间的准备,以确保演讲的成功。”那么要做好一次成功的演讲有哪些方法呢?下面读文网小编整理了做好一次成功演讲的方法,供你阅读参考。
一、选择自己认同的题目
一个很简单却常常被忽略的关键,就是要“选对题目”。
前一阵子,我(黑立言,卡内基讲师)去台中扶轮社演讲,听众中有一个____女青年会的负责人,她希望邀我去演讲,于是我问她:“你们想听的是哪一方面的内容呢?”她向我解释,因为她们常常去照顾癌症病人,所以希望我能谈一谈“在生命转弯的地方”、“喜悦的生命”这一类激励人心的题目。
如果演讲的邀约是要我谈“核能发电的利弊”,我可能会整理很多数据,却不见得能讲得很精彩,因为这是我比较陌生的题目。相反,若是要我谈亲子关系,或是如何在生命转折处找到自我的价值,这都是我在人生中有深刻体会的问题,即使没有正式演讲,我大概都有把握可以讲得不错了。
所以,我建议大家在选择题目时一定要选择跟自己的理念相吻合的。如果你强迫自己去谈一个自己没有感觉,甚至是持负面评价的题目,却还要“硬掰”一些连自己都无法说服的话,就别想去说服其他人了。
曾经有一位在银行界工作的高层主管来上卡内基的演讲训练课,不管我们怎么帮他,他就是说得很平淡。后来讲师跟他讨论才发现,因为他选的题目常跟银行业有关,但是在他的内心深处,他其实对自己的本行充满了负面的评价。经过长谈,讲师帮他认同了自己的工作,而他演讲的水平也渐渐有了起色。
二、把每一次演讲当成全新的体验
有些讲题你也许不是第一次谈论,但是记得要总是用第一次讲时的心情来说。
有一次,我到专门制造液晶显示器的瀚宇彩晶公司上课,在中间休息的十分钟里,一位女士对我说:“黑老师,我觉得你好像是第一次上这堂课。”然后她向我解释,她相信有很多故事我一定都讲过很多遍了,但是我所表现出来的态度,却像是第一次讲这些故事那般热情。
当时那一刻,我觉得这是对我的说服力最好的赞美,因为她的反应让我觉得,即使是讲了很多次的故事,我并没有失去第一次讲这个故事时的活力与感动。
有一位作家曾经透露他写作的秘诀:“我对生命本身极感兴趣,因此很难保持沉默。我恨不得把自己所知道的一切,都告诉大家。”
不论是向客户作简报、在会议中分享经验还是对听众演讲都是这样,不管你之前谈论过多少次,每一次都要当做一次全新的体验来对待,因为听众的兴趣和热忱要靠演讲人来激发。如果连你都觉得自己在老生常谈,听众就更不可能找到可以激发他们聆听热忱的火种了。
三、把重心放在听众身上
要做一场精彩的演讲,还有一个鲜为人知的秘诀,就是要把重心放在听众身上。
有一位已经辞世的卡内基讲师莫盖尔(Dick Morgal),生前常常来台湾,他曾经和我们分享了一个宝贵的经验。
他说,自己在刚当讲师时,每次上完课学员离开了,他就立刻跑去问坐在教室后面的资深讲师:“我今天表现怎么样?”问了几次,这位资深的讲师就对他说:“当你什么时候开始问,今天晚上学员得到了多少益处、有什么改变,而不是只关心自己表现得好不好时,你才能真正算得上是一个有经验的讲师。”
莫盖尔每次来台湾,都会跟我们讲这个故事,因为我们常常会犯这种毛病,很重视自己的表现好不好,却忽略学员是不是真的有所收获。
同样的道理,当我们在跟团体沟通时,如果只注意自己能够得到多少注意力、能不能享受热烈的掌声,那你永远不会是一个成功的演讲者。因为,面向公众表达的真正目的,并不是让演讲者得到成就感,而是让所有的听众觉得自己受益良多。
所以,当你站在讲台上,就要时时提醒自己:我今天会不会让听众有满载而归的感觉?把重心放在听众身上,而不是放在自己身上,你的演讲就会越来越精彩。
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演讲时的语调的起伏不仅能使演讲更生动,而且还能传达演讲者丰富的感情信息。那么一次成功的演讲还有那些方法呢?下面读文网小编整理了做一次成功的演讲的方法,供你阅读参考。
头韵(alliteration)也是一种修辞手法,即在一个词组或一个诗行中有两个以上彼此靠近的词,其开头的音节或其他重读音节具有同样的字母或声音,以达到强调的效果。如第六段的diverse和dynamic,South Bronx和Southern Tier,Brookiyn Buffalo,Montaukt 和 Massena, 开头字母的发音都是/d/,/s/,/b/或 /m/,这为演讲带来一种节奏感和韵律美。
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如何提高自己的演讲水平,如何成为一个成功的演讲者呢?下面读文网小编整理了做一个成功的演讲者的方法,供你阅读参考。
“言语是人类所使用的最有效果的药方。”
演讲演讲,加强与听众交流的欲望,不要背诵讲稿,这是演讲在“讲”方面最基本的要求。
首先,要给自己做一个明确的定位。这个时候,你就可以找出一张白纸,在上面依次列举出你的专业,你的喜好,你擅长的东西和你头脑中瞬间想到的事情等等,然后相互比较,一一排除,最后选择出你最擅长的一项。
这最后选出的一项一定是你最熟悉最有把握最喜欢的事情,只有自己喜欢的事情,自己才会乐意去做,首先感染自己,这样才可以感染到你的听众。 其次要如何安排事例,如何引出主题,如何得出结论,这些都需要在你的头脑中经过缜密的思考。 开头可以和听众做一些互动,例如提出与主题相关的小问题,或者小谜语,这样既可以引得听众的注意,又可以丰富讲稿内容。
在事例选择方面,尽量选择那些与人们日常生活贴近的例子,结合自己的亲身经历做事例或者以第一人称介绍事例便是最好的选择,人是感性动物,事例故事有利于跟听众产生共鸣,给听众营造出真实感画面感,更易让人相信。事例故事要求内容清楚,让人过目不忘,结论从故事中自由引出,并且结论应该起到画龙点睛的作用。 条例要清晰,在结尾处点题。
不管你表达什么,只有被人理解的信息,才是有意义的信息。CK奥格登说,“由于沟通者没有意识带他们对词语的主观反映,是其生活经历的产物,因而会产生误解。消除这种误解可从字词和句子的形式入手。多使用常见的字词,忌用冷僻的字词,尽量使用实体动词、及物动词,少用形容词和介词,避免使用专业词汇和行话;多用简单的短句,少用复合句,用主动语态代替被动语态。
演讲的语言是用来听的,在演讲现场,如果句子太长或者深奥难懂,听众无法回头再听,长句、复合句通常会使阅读不畅,理解困难,被动语态使句子软弱无力,累赘啰嗦。所以演讲语言要求清楚易懂,就是能被耳朵迅速理解的语言,形成口语风格。
注意在演讲时,尽量不要背讲稿读讲稿。用你自己理解后的语言讲述出来的内容,会更容易使听众接受。契诃夫说,只要你说话有权威,即使是撒谎,人家也信你。
说到表达能力,CCTV著名体育解说员韩乔生曾经用过一个办法很有效,每天在路口观察行人、车辆,然后把他们的特征描述出来,比如车型、颜色、车牌、行驶方向、行驶速度,然后再试着用不同的方式表达„„也许你没有他当时那么多时间专门去做这件事,可以在你出门上路时顺便做这个练习,看到什么就说什么,不要在意旁人。
演讲并没有人们想象中的那么严肃可怕,和平时与人交谈时的最大不同就是听众多而已。做好充分的讲前准备,给自己十分的信心与鼓励,保持自信的微笑,上台,你就是成功者!
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每个上台演讲的人都希望自己的演讲是一场成功的,今天读文网小编给大家分享一些做一场成功的演讲的方法,希望对大家有所帮助。
与听众分享你的热情和你的梦想,也包括您的恐惧, 脆弱。谈论成功,也可以谈谈失败。总之,把一个真实的你展示给听众就对了。
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Stephen Kossly是大学创始校长,他编写的《简明扼要:八条运用Powerpoint演讲的心理学原理》是一部非常值得演讲者去学习的一部书,今天读文网小编给大家分享一下Kosslyn的成功演讲的三个目标,希望对大家有所帮助。
这个目标源于相容原理(The principle of Compatibility)和信息变化原理(The principle of Informative Changes),以及限量原理(The principle of Capacity Limitations)。消息在与意思一致的情况下,更容易被人记住。例如,“红色”一词如果被用绿色字体显示,则违背了这一原理;同样的道理,如果一张关于大阪市流浪猫数量的图表却辅以一张人与活蹦乱跳的狗玩耍的背景图片,也是不妥的。另外要提醒的是,人们期待你的演讲有变化,例如突然插进一段笑话、一个故事,幻灯片上的视觉变化或加入一段动画,等等。当然这些东西必须是有意义的,否则就变成了干扰,反而破坏了效果。同时,听众在一个演讲中只能记住有限的信息量(见认知负载理论),所以一定要仔细筛选,千万不要试图不断地向人们灌输信息,那只是做无用功。
看了“"Kosslyn的成功演讲的三个目标"”
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赵小叶盈朗文化ONELAUNCH董事长,公益项目“峰叶计划”联合创始人。今天读文网小编给大家分享一篇赵小叶的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
大家好,我是赵小叶,非常高兴今天在一刻演讲的舞台上分享我的故事。两周之前我拿到了一刻演讲给我的题目——“家庭与事业兼修的成功女性的生活”。
我看后吓了一跳,怎么会有人家庭与事业完美结合在一起呢?但是我又想了一下,因为我自己是做公关公司的,我知道大家工作不容易,我决定按照大家的希望去讲成功、家庭和事业。
首先和大家分享一下关于成功的感悟。有的人说,小叶姐你可真成功。其实,我刚开始听到都有点诧异的。什么是成功,我记得王朔曾经说过:“成功不就是赚几个臭钱,让傻子们知道吗。”
大家想想是不是这个道理,赚几个臭钱,是利益;让傻子们知道,就是名声,所谓的成功不就是功成名就,名利双收吗?事实上,我认为,真不是这样。
成功只有一个标准,我希望在座的朋友们用这个标准衡量成功,成功就是看能不能够真实的去做内心最希望的那个自己。在不伤害别人的情况下遵从自己的内心,活出自己想要的样子,这就是最重要的成功。
用这个方式套一下自己,我想想我是蛮成功的。
我喜欢画画,从很小的时候就开始画画,现在就从事跟美有关的工作并且以此为生;我是一个严重的恋家狂,我非常喜欢孩子,我有两个特别可爱顾家的儿子,然后我还有一个很顾家的先生,还有身体很健康的父母,我们经常能在一起,我觉得这是很大的成功。
同时我很喜欢帮助别人,我现在有机会、有能力、有时间去做那些以前我想要做的事去帮助别人,综合这些看一看,我觉得我是一个成功的人。
但是你们是吗?我今天站在这,往下面看下去,看到那么多青春洋溢的脸,那么健康,对未来充满了渴望。我几乎可以看到你们身上微微煽动就可以展翅欲飞的翅膀。我觉得你们都是在这一刻,在这个年纪,最成功的自己。
说到现在,大家到底知不知道自己想要的成功是什么?其实很多时候,作为独生子女,我有一个感受,就是我的人生很多时候是被爸爸妈妈安排好了,很多人告诉我说应该怎么做,直到我学会拷问自己。
我想跟大家分享一下,什么时候你应该拷问自己想要什么。
一定有一个时候,当你跟大家一起玩着的时候,当所有人都很开心的时候,你突然觉得寂寞;一定有一个时候,当所有人都称赞你的时候,你突然有一点失落。
这个时候,不是说你得了神经病,而是你真正的内心在呼喊,在告诉你:“现在的你,现在你得到的,并不是你真正想要的。”
年轻的朋友们,你们感到自己的内心不是那么愉快的时候,当你的内心好像觉得有点不对的时候,静下来,慢下来,好好问问自己,我是谁?我想要什么?我有什么?我愿意付出什么去换取自己想要的?
当你有了一个明确的目标,当你真正知道什么是自己想要的,你的生活就会一分为二。一半是有利于你的梦想,一半是有悖于你的梦想的。
我们不说“梦想还是要有的,万一实现了呢”这句话,但是我想说,只要你坚持不懈地去做那些对你的梦想有帮助的事,尽量远离有悖于你梦想的事,你就会无限接近你的梦想,真正达到你自己的成功。
当你知道你想要什么的时候,你就会看很多成功学的书籍,市面上有很多。但是在通往成功的路上有三个小心得,这三个办法,可以让你在努力的路上、奋斗的路上、走向成功的路上,得到一个很大的帮助。
第一,尽可能多做一点好事。
大家知道我是《中国梦想秀》的助力团的团员,我经常会作一些帮助别人的事情,成就别人的梦想。大家会说,小叶姐,我没有像你一样的机会、时间、精力和经济能力啊。
我说的不是这个,我说的是力所能及的好事,是超出你本职工作之外的事情。如果你是学生,你的本职工作是学习;如果你进入职场,你就有许多工作;如果你是子女,你要赡养父母;如果你们身为男女朋友,你就要照顾对方。
这是你身份规定内应该做的事,但是还有很多事是你身份之外的,比如说我们走在马路上的时候,可以给乞丐一块钱,看到流浪猫狗的时候,可以给它一点食物,最简单的,比如说跟你同桌的同事,他桌子上的盆栽枯萎了,你帮他浇水。
这些事情都非常小,这些小事都不是你身份和职责之内的事,但是当你做这些不属于你自己身份之内的事情,你会有一种强烈的感受:我是一个好人,我在为这个世界付出,这个付出不是我的责任,是我心甘情愿去做。
这种付出,在你未来的日子里,在你们的路上,会带给你特别大的勇气和力量,这个是我的真实感受。
第二,多和家人相处。
当然,我是一个恋家狂,我不知道大家和家人的关系是怎样的,是不是有更多的时间跟朋友在一起?我劝大家,多花一点时间跟家人相处。
因为在未来的路上,你会遇到各种事情,当你的事情越来越好,事业越做越大,有很多成果的时候,你回看你的家人,你会觉得这一切都是值得的,你会觉得,你所有的努力,都是心甘情愿的,你所有的疲倦都不再疲倦。
当你觉得事业不顺的时候,当你痛苦的时候,孤独的时候,一个良好的家庭关系,会让你觉得你不孤单,有一个温暖的港湾,会让你有无限的勇气去面对这个社会,整个世界。
所以多花一点时间跟你的妈妈爸爸在一起,花一点时间经营你的家庭关系,它会在你需要的时候给你非常大的勇气。
第三,有一个无关于功利的爱好。
什么意思呢?大家小时候都应该上过补习班、课外班,但是那个时候是不是自己想要的,我们不得而知。但当你到了今天,当你有了独立生活,一个无关功利的爱好,是那么重要。
它帮助你能够在最短的时间之内,从繁复的世俗生活中,庞大的压力之中,在最短的时间之内,有一个让你内心感觉幸福的空间。在最短的时间内,让你有一个感到快乐的地方。
这个爱好可以不大,可以是画画、看电影、看美剧,也可以是烹饪、插花、烘焙、刺绣,这种小小的爱好。但是当你做的时候,你会有种幸福感,这种幸福感可以帮助你在枯燥的生活中、在压力的生活中,找到更好的自己,让你自己开心。
以上三点我相信都是大家力所能及的事情。为什么要跟大家分享这三点呢?其实我也看到很多相关的书籍,知道很多东西都是知易行难,做起来其实非常困难。
比如我现在难以改掉的拖延症,比如每天晚上十一点半我一定要看一下冰箱里有什么,没有办法,完全控制不了。但是我分享的三个小点,的确是可以做到的。我希望朋友们在未来的成功之路上,通过这些点点滴滴给自己更友好的发展空间和成功之路。
接下来我想讲一下事业。事业对我来说就是创业,我是一个创业女青年,创业妇女吧。在我漫长的创业过程中,我想跟大家分享几点。
为什么我说创业,大家可能知道,刚过去的几个月,创业是非常热的词。大家会发现,人人在创业,这是个全民创业的时代。从最高层的领导,和你身边的人,都在鼓励创业,大家都满腹热情。
是不是每个人都应创业呢?是不是每个人都适合创业呢?我想分享一下我真实的经历,供大家参考。
第一,真爱无敌。
一定要做一件你真心爱的事。就是当你做的时候,你的内心会充满了幸福感,完全感觉不到累。这就是为什么我平时在跟同事、朋友相处的时候,我特别反对要勤奋、努力、艰苦奋斗,这个词不是我们自己对自己说的,这应该是别人对我们的评价。
如果你在创业之初,就抱着一颗我要立定决心,与天斗、与地斗、与名气斗,努力到最后。如果是抱着这种情绪去创业的话,你享受不到创业的乐趣。
我觉得应该去做真正喜欢的事情。我非常喜欢画画,我在大概二三年级的时候就开始画,我那时候学素描,其实是非常枯燥的事(对于别人来说)。
我小的时候,我们就要去画线条,我的手就是举着,一举一整天,用小拇指戳住画板,一根一根线条在那排,排三四个小时都不停。有人说,这个小朋友不累吗。
说实话,那一刻,一直到今天,我想起那一刻,我都不觉得累。因为每一笔画下去的时候,当铅笔的笔尖磨过素描纸,我的每一笔画下去,我都觉得那么过瘾,那么开心,在我画的那个过程里,我已经忘掉所有的东西,我非常享受和幸福。
之后我开始创业。做公关公司很大一部分业务是策划活动,包括我们今天也算是一种活动。活动之前我们经常会熬大通宵,一个月下来会敖三四个通宵。在熬夜的时候大家都觉得非常辛苦,一天工作20多个小时,真的特别的累。
每当我的活动开始的时候,我在一个现场,看到这个空间在一个小时之内就有所变化,所有的东西平地而起,所有的灯光、音响、鲜花、主持人……都准备就绪的时候,在那一刻,我全部的血都是倒流的,我完全感觉不到任何的疲倦,尽管那时候我已经熬了几个通宵了。
但是完全不累,为什么?因为我真心地爱它,我真的感觉到这个过程太幸福了,甚至幸福到我不在乎能否收回我的货款,未来我的事业能不能因此有所发展。
我只能想到,这一刻我幸福,我感觉到我的毛孔都洋溢着我对爱的事情的享受。
不知道你们是否能够在未来的生活中也找到这个点。但是朋友们,我希望你们去感受一下,当你们找到让你幸福的点,做这个事情的本身,就已经是最大的回报了。那么,这种时候,事业的发展、经济的回报都是非常顺理成章、触手可及的。
第二,水到渠成。
在这个全民创业的时代,大家都想去创业,但是创业是什么样的,是不是你一拍脑袋就说要去创业?是不是你拉到投资就可以创业?
我想说,好的创业不是天上掉下来的,不是拍脑子想出来的,好的创业是从地里面长出来的,自然而然生长在这个世界上,是扎根在最坚实的泥土里面。这样的创业才应该是合理的创业,最应该的创业。
以我公司为例,当时我在一个艺术机构里工作,给一个团队做了一点私活,帮我的客户做艺术展的策展。做完之后,客户觉得效果非常好,就让我们帮助去做开幕式,我们就把开幕式也承接下来了,后来就把闭幕式的酒会也承接下来。
从最开始艺术展的策展,慢慢转型到了活动,这个过程都是顺理成章的,从一个一个活动开始做,大大小小的活动都做。
做到第二年的时候,我的客户就和我说,你们做了我们这么多活动,但是你们不正规啊,没有票可以开啊,老拿打车票和餐票不行啊。为了使我们的服务更好,我们注册了现在的这家公司。
我跟大家分享这个故事是想说,我们的公司是业务在先,团队在先。当我们有了相对稳定的业务之后,相对有组织的团队之后,我们才有了这间公司。
我们的公司是从地里慢慢长起来的,它的根扎得很深。
过去几年,公关公司面临一个非常残酷的问题,去年倒了很多,我们非常侥幸地存活下来。在创业公司五年死亡率超过80%的情况下,我们存活下来,除了运气好之外,另外就是因为我们是扎扎实实从地里长出来的公司。
第三,勿忘初心。
我相信,大家在创业的时候,一定有一个梦想,这个梦想千万千万不要忘了它。我生活中见过很多老板,在创业的路上,他们成功了,但是他们迷失了自己,忘记了自己的初心,忘了在出租屋里面,熬夜吃方便面特别亢奋。现在他们只看到了眼前几千万的投资,几百万的项目,迷失了自己。
我想说大家一定不要忘记最初的梦想。我最初做企业的时候梦想很简单,我就想这个世界能够因为我好一点点。就是因为我的存在,这个世界有一点点变得好了,变的温柔、善良、美好,这是我的初衷。我在创业的时候也面临很多问题,我当时想,有朝一日,当我有钱了,我要去做什么什么事。
这几年我突然想到,这是不对的,什么叫有朝一日?有朝一日你不在了也说不定。所以,你的梦想一定要马上实现,你的梦想是什么,就是想要帮助别人,那好,就去做帮助别人的事。
套用现在一句流行的话,就在此生,就在此刻,就在此时,我们就要把这件事做了。
所以,在那个时候,我们公司就开始做了公益的项目,我们就有了自己的公益基金,去做《中国梦想秀》的助力嘉宾,三年期间我们前前后后成就了上千个梦想,在这个过程中,这种幸福感是源源不断的。它可能会占用我创业路上一些时间、精力和金钱,但是它让我记得最初那个走出第一步的自己,从来没有变过。
以上就是我对创业的一些感悟。我相信在座的各位,肯定有一些人在创业的路上,也有一些人即将走在创业的路上,我希望当你们创业的时候,能够走得更加顺畅。
最后谈一下家庭。作为一个奔四的妇女,家庭对我来说非常重要。家庭我分为两点来说:一是平衡之道,第二是身为人母。
第一,平衡之道。
在座的很多是学生,你们可能还没有把工作、家庭、事业分得很清楚,我有一个建议,我希望未来大家能够学会把生活去拆分。
当你的生活是由家庭、事业两部分组成的时候,他们各占50%;当你的生活有家庭、事业、学业的时候,各占33%;当你的生活有家庭、事业、学业、朋友的时候,各占25%。
人生无常,世界是变幻莫测的,我们永远不知道我们什么时候会出现问题。当你的生活被拆分之后,你会发现,一旦一个点出现了问题,它所在的比重就发生了问题。
当你的生命只有家庭和爱情,如果老公出问题了,那你的世界就崩塌了,因为是100%。
如果生活中有家庭和事业,它们都在健康、独立运转的时候,一旦有一方面出了问题,是50%的问题;如果是家庭、事业、学业三个部分在运转,一旦有一个地方出现问题,只有33%的问题,大部分都在正常运转。
我建议大家把生活拆分成几块,让它们独立运转,相互支持,那么你的生活安全度非常高。
第二,身为人母。
最后分享一下作为母亲的感悟,这是我自己的感受,希望大家未来也能够是好妈妈。
我有很多的朋友,她们都是事业女性,她们对待自己的孩子时,非常烦燥,陷入非常紧张的情绪里面:当我在公司的时候,没有陪孩子,我会觉得很对不起孩子。当我回到家,面对自己的宝宝的时候,又会觉得还有好多工作没有做。
这种情况,我的解决之道,是改变自己的心态。我想分享一下自己的想法,当用这种想法去面对我的家庭和孩子的时候,我就觉得一点都没有问题。
每一个孩子都不是我的孩子,我有两个宝宝,他们都不是我的孩子,他们都是上天的孩子,他们经由我的身体来到这个世界上,我跟他们只有短短十几年的缘分在一起。
我当母亲,事实上是一个再见的过程,告别的过程。当宝宝来到这个世界上,对于我来说,他是在我的身体里面跟我再见,从此之后我们再不是一个整体,再不能是只有我们两个可以彼此感受。
慢慢的,我要去喂他,孩子到了加辅食的阶段,这个时候,对于我来说,又是一个再见。为什么?他从此不再依靠我一个人,我不是他生活来源的全部。慢慢孩子断奶,从此我跟他在生理上没有了关系,我只能用自己的时间和精力陪伴他。
慢慢地他上幼儿园,他有了自己的社会,我再不是他生活的全部了。然后他会上小学,我的大儿子现在是小学三年级,当他上了大学,当他拿到大学录取通知书,准备去大学报道的时候,对于我来说,那是真正的告别。
从此以后我们家再不是他的家,只是他回来坐坐看看的地方。他有自己的生活,有自己的人生。每当我想到这些的时候,我真的很珍惜和孩子在一起的每一分钟。
有朝一日,当你成为母亲的时候,请大家一定要以珍惜的心情去面对你们的孩子,你们就会感觉到,你们的每一分钟都值得珍惜,你们的生活会更加幸福,你们的相处是有效的。那么,这个时候,你就会觉得你的家庭非常的幸福、成功、美满。
以上都是我的真实感受,在此也非常感谢一刻演讲,有这个机会分享我生活中的经验。
也祝愿在座的朋友们,你们能够有自己的美好的人生,我祝愿你们能保留自己心底的善良和你们真实的梦想,谢谢大家,祝你们幸福。
看了“"赵小叶演讲:家庭与事业兼修的成功女性的生活"”
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柳传志是中国著名企业家,投资家。今天读文网小编给大家分享一篇柳传志的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
各位同学,我非常高兴有机会能够跟大家沟通。 “怎样当一个好总裁”这个题目确实是博大精深,要我在两个小时之内将它浓缩的表达出来,无论是就我的实践经验,还是就我的理论功底来说都远远不够。但是我希望跟大家有沟通的机会,我主讲的时间和大家提问我
来回答的时间比例最好是三七开,或者是四六开,总之,我希望留更多的时间和大家交换意见。
在开始讲以前,我想作四点说明。第一、对 “总裁”的定义。我这里讲的“总裁”是企业管理层的第一把手;第二、总裁要把管理企业当成事业来做,而不是打工的,他应该在自己的企业里有股份。一些人认为,当一个好总裁,就是怎么能够多拿钱,而少做事,这个角度与我所讲的就有很大不同了;第三、我尽量讲在是中国这个具体的大环境下发生的事情,而尽量少谈书本上的东西。因为国际管理学的一些经典理论,讲到最后都有一个条件,那就是强调是在什么具体环境下产生的,而在其他环境则不能照搬;第四、今天主要从宏观角度上来谈思路,谈框架,如果谈到微观的东西,也只是为了说明宏观。因为“怎样做个好总裁”这一题目本来可以写成一本极厚的书,要浓缩的、画龙点睛的谈出来极不容易,所以今天我只能努力去做。
因为谈的时候主要还是结合我自己的一些经验教训,和联想 的一些实践经验作为基础,所以我还是简单介绍一下联想的情况。
联想集团发展分为三个阶段, 88年以前,我们称为开创阶段,联想走的是贸工技的道路,这个开创阶段主要是积累资金、了解市场,同时开发了我们首期的产品联想汉卡。为什么以88年作为一个阶段呢,因为88年的时候,我们打到了海外,在 香港 建立了我们的第一个联想香港公司。为什么要到海外去呢?因为在88年以前,我们先是积累资金,给人做代理,做到一定程度,对销售渠道和市场熟悉了以后,我们就想制作自己品牌的计算机。但是当时中国还处于计划经济时代,有关部门觉得国内已经有上百条的PC生产线了,不会再轻易将生产批文批给一个计划外企业,所以我们当时无论如何也拿不到PC生产批文。在这种情况下,就逼着我们铤而走险,到香港去建立一家公司,从贸易做起,做大了以后,再建立自己的生产能力,然后再打回国内市场,所以88年是我们的一个关口。
88年到94年我们走的路是外向型产业化,两步并作一步走。88年以前,我们果然在香港通过贸易积累了不少资金,然后就创办了自己的工厂并生产了我们自己的产品:计算机主板,但当时我们还没有做整机。90年前后,国家的有关部门领导出国访问的时候,知道了我们的情况,就给了我们在国内生产PC的批文。这样我们从90年以后又打回了国内市场,这样就形成了今天联想自己的品牌机,这个阶段是88年到94年。为什么以94年为结点呢?94年是香港联想上市,这标志着联想发展到了一定的规模,这是我们公司发展的第二阶段。
第三阶段,就是从 94年到今天,我们认为自身达到了一个高速发展的阶段。
接下来,我介绍一下联想的公司结构的演变过程。大家看到的图上是 84年11月时,我和10个同志,我们11个人在这间平房里边创办的联想集团前身,叫中国科学院计算所新技术发展公司,这间公司是我们最早的母体。我们再看下一边一张,这张就是88年4月的计算所新技术发展公司,就是科学院投资20万的一间公司。后来,我又带了30万块钱,在香港和另外两家公司创办了香港联想,这两家计算所新技术发展公司和香港联想是一个什么关系呢?是一个股份关系,业务都是分开的,香港联想有香港联想的业务, 北京 联想,就是计算所新技术发展公司有他自己的业务,业务是分开的。
再往下一张,到了 97年的时候情况发生了变化。香港联想在上市以后的95年,摔了个大跟头,有了大的挫折,一下就亏损了1.9个,当时是我们的香港同事在负责这方面的工作。这个亏损发生后,为了以后的业务发展,我们将北京联想的业务卖给了香港联想。现在北京联想几乎没有业务了,业务全卖给香港联想了,但是香港联想拿什么买呢?拿股份来买,这样北京联想占香港联想的股份就达到了70%多。由于香港的合作伙伴在战略策略两方面有些弱点,就请他们只当股东,再没有经营管理的权力。这样,联想集团控股公司也就是科学院投资的20万块钱的公司,下辖我们的有限公司,占有限公司73%的股份,此外香港的公众就是 基金 等等这些持有者占了大约27%的股份。现在的业务就全在这间有限公司里边,我自己就是联想集团上市公司的董事局主席和总裁,是上边那间控股公司的董事局副主席和总裁,控股公司的主席是谁呢?董事长是国家的代表,是科学院的代表,是当年投资20万给我们的计算所的老所长,我自己主要负责下边的经营项目。
那么注资以后现在是什么情况呢?这里也要顺便把股份的情况讲一下, 94年香港联想上市的时候,整个公司一共是7.6亿股左右,每股上市的时候股价是1.33元,整个公司的市值大概是10个亿,这是上市的情况。我们在97年将北京联想的业务往香港整合后,香港联想的整个股数也增加了,股价也上涨了。在97年京港整合的时候,总股票数是16多亿股,当时的市值是39个亿。现在是什么情况呢?由于我们这两年不断的发展,业务做的越来越好,我们就将原来占70%多的股份卖出一些给基金及国外的投资人,这时候我们所占的,也就是联想集团控股公司这间国有企业所占的股份,约为57%,海外公众股就占到了43%。这时候我们上市公司的总股数是74亿股,股价也大大升高了,整个市值高达500亿。由于我们的业务发展良好,业绩也越来越好,股价也随之增加,股数也增多了。也就是说,当初94年上市的时候,公司的市值是10个亿,现在大约是500亿左右,这意味着我们的市值增加了50倍。
下面我介绍一下公司的营业状况。 85年的时候,我们的营业额是300万,到了99年,我们做到了203亿的营业额。今年的预定目标是做到270亿的营业额。那么利润的情况呢?因为我们是一家上市公司,利润都是要公布的,公布的情况是,97年时,利润是2.05个亿;到了98年增加了35%,达到2.75个亿;99年我们增加了75%,增到4.8个亿;到了今年上半年发展的更快,我们的利润了增加了135%,上半年的利润就增到4.08亿。营业额上半年的情况是130亿,比去年同期增加了75%,而利润增加了135%,也就是说,利润增长的比例大大超过了营业额增长的比例。公司的经营范围是这样的:联想电脑的业务,就是品牌PC占了51.5%,分销代理业务占了33%,系统集成业务占了7.5%,主机板业务占了5.5%,其他占了3%。公司人员的总数是一万一千人左右,其中研发人员和技术人员占了32%,生产人员占了23%,销售人员27%,管理和后勤支持大概占了18%。公司全体人员的平均年龄,除去工人以外大概在28岁左右,管理层,包括高级管理层在内,平均年龄在34岁。
从联想品牌的 PC来看,到90年的时候是2000台,到94年我说的关键一年是4万台,每年几乎都要增长100%,去年是147万台,今年我们报上来是240万台。在国内占的市场份额是,第一季度的时候占到中国市场份额的26.3%,第三季度就是IDC的报告已经出来了,大概占到30%。特别可喜的是,从图中我们可以看到,像方正、长城、实达、海信等等这些都是我们国产品牌的PC,在国内市场的前10名中占了一个主力位置。
再下边一张是联想 PC在亚太区的市场份额。在亚太区,联想也排名为第一位,占了9%的市场份额,第二名是 IBM ,然后是 三星 ,是康柏、HP等。
在这里我讲一个题外话,其实中国的信息产业,尤其在 PC这个领域,我们认为在92年的时候就加入了WTO了。为什么这么说呢?因为在92年以前,中国对国外进口的微机整机采取了高关税的方式,大概关税高到200%多,同时还要有进口批文,这样一来,国外的PC就很难进来,于是中国厂家的机器在市场占有率排名上全在最前边,像当时的长城是领跑者,还有像浪潮,东海,联想等等这些厂家,但是在90年、91年的时候,这些厂家的营业总和全年也就是10万台机器。而且质量不好,质量不好的原因是,当时国家考核企业的方式,比如像长城,因为是一个电子部的企业,考核它还不仅有营业额、利润、生产数量等,还有一个考核指标就是国产化率,就是说这里边有多少部件是国产的。那么长城的领导就很为难,就一定要用国产的硬盘,或者显示器等等,那么质量肯定是不过关的,这就严重影响了各行各业的信息化建设进度。后来,信息产业领域打开了国门,也就是国家有关部门将批文去掉,把高关税大大的降低下来,降成了大概整机税20%几,零部件在9%左右。这下外国企业的机器就大量涌入了中国,像IBM,当年还有AST,康柏等等这些厂子就全进来了,一下子就推动了中国的信息产业的发展。现在国内一年大概有600多万台的销售量,和当年10万台相比,增加了约60倍。
当然,国外的企业冲进来对国内信息化产业的促进作用是明显的,但对国内 PC厂家的冲击也是巨大的。在93年开放国内PC市场的时候,国内厂家被打的蒙头转向、溃不成军,联想在93年的时候,在历史上第一次没有完成任务,94年年初的时候,我们开了三个月的会,来认真讨论,到底未来我们怎么做。就是要研究到底在中国计算机产业还能不能做,跟人家比有没有优势,在资金、技术水准、管理、人力资源,全居于劣势的情况下,这个仗打的打不得,要不行呢,干脆我们就做代理算了。研究的结果是坚决要打这个仗,我们认为有这个优势,这个优势主要就在本土优势上。那年,我们做了大的调整,就是把公司的组织架构,业务模式,彻底做了调整,一项项的进行检查,然后又换了一个当时29岁的年轻人 杨元庆 来担任这个部门的负责人。大家从图上可以看到,在此以后从94年起,我们几乎每年都按100%的速度在增长,说明在当时我们这个做法是成功了,所以94年是我们的一个坎儿。
今天,我们在科学院投资 20万以后,我们上交给大股东科学院的利润是9400万,就是我们给大股东以回报。回报的是真金 白银 ,而不是纸上的数字。大股东拿了这个钱,支持了计算所的发展,也支持了其他科研的发展。另外经过配股融资,大股东得到21.2亿港币,就是刚才我讲的,原来我们的股份结构中,大股东占了70%几,现在占了50%几,怎么会差了20%呢,是大股东卖了一部分股份,换了现金。另外公司本身又扩股了,这样摊薄了大股东所占的股份。另外,我们还给国家上交了各种利税共19个亿。
联想在全国电子 100强产业里边,这两年排名是第一,如果我们不努力的话,还可能被别人赶过去。在全国高新技术企业中,我们也被评为第一,另外在今年被美国的《商业周刊》评定为全球最佳信息科技企业100强的第八名,这个评法与“Fortune”杂志评的500强不同,那个评的是产业规模,这个评的是发展速度和给股东的回报。我们认为,可能500的产业规模更能说明问题,因为规模说明了历史,说明了企业的成熟,很多企业发展速度很快,像网站之类的很多企业,可能会昙花一现,今年可能是第二、第三,明天可能就没有了,所以我们还是要向500强继续进军。在《商业周刊》排的最佳信息科技100强里,有两个中国的企业在前10名之内,还有一个是 台湾 的台积电,是第四名,我们是第八名。 微软 在发展速度上可能要慢,他是50名。
在上市公司的股市表现方面,刚才我已经有过介绍了,这里要再说明的是,今年 8月份我们被选为恒升指数成分股,在当时的排名是第11名。恒升指数成分股一共由34家企业构成,是综合排名的结果,有市值规模、交投量及行业地位等等。被排为第11名这点使得我们很高兴,因为在几年以前我们曾经把它作为一个奋斗目标,想的是10年以后我们要进入恒升指数成分股,而今天证明只用了大概3年左右,我们就进入了。另外,最近的路透社2000,在它的调查报告中,联想在投资者关系的13项评选中被评为11项第一,这点我们也挺自豪,因为这都是很过硬的东西。前几年我们离这个要求差的很远,我们一步步追上来了。股市的回报我刚才前面做过介绍,我再讲一下大股东资金使用的情况,大股东也就是科学院拿了这个钱以后,做了这么几件事情:一个是建设了联想研究院,此外在北京和深圳各建立了一个科技园区,另外还成立了一个科学院的科研管理基金,因为管理是一门大学问,但是对科学院来讲,管理上遇到了很大的困难,这个工资奖金是事业单位定死了的,没有很好的考核,没有物资激励,实际上就谈不上对管理的更高要求,虽然这是国家的体制形成的,那么企业愿意出钱对这个管理进行考核,我们希望这是一种有益的尝试。
为什么把这儿专门做一节来讲,就是想探讨中国的高科技产业化道路。什么是高科技产业化,我们觉得主要是把技术变成钱,钱再变成技术,技术再变成钱,钱变成更高的技术,再变成更多的钱的这个过程。过去我们更多会的是钱变技术,从五六年开始就变,不停的往里投钱,然后就产出了很多的技术。但是这些技术并不能很好的市场化,也就是不能很好的变成钱,我们自己就希望能做个样子,能够使企业通过我们技术的发展,能够形成利润,然后再拿这些利润变成更高的技术,以后我们还会有更高的利润,从而形成一个正向循环,所以这是我们努力做的一件事情,前面这些内容就作为介绍的开篇吧,算是联想情况的简介。
下边我再介绍的就是做好总裁的这个正题。总裁在这个企业里要做什么事情呢?一般的讲是两件事情,第一件事要制定战略,这个企业你要给自己定一个目标,然后要设定战略路线,就是我做什么,不做什么,要研究这个,这是每个企业都要研究的。但是只有这个行不行呢?肯定不行,得有人去具体实施战略,因此,你要有一支好的队伍,因此第二件事情就是带好队伍。
这里有一个比喻,在 1947、48年的东北战场上,毛主席设计的战略思想,是对长春要进行包围,围而不打,打前来援救的敌人。这个战略应该说使很成功,但是如果战士本身没有积极性,不想打仗,那这个仗肯定打不成,于是我们就要进行当时部队叫“两忆三查”的工作。要对战士进行忆苦教育,要激发起阶级仇恨才能打仗,这个就是要进行动员了,同时只有这个行不行呢?没有作战能力还是不行,于是要进行大比武,要练投弹,瞄准,还有爆破,有了这个本事以后还不够,还要研究一套进攻和防守的方法,什么三三制,四快一慢,这些东西,就使得这个部队进攻有势,这样才能够把那个战略分成步骤一步步的完成。其实企业也是一样,你光有战略并能把它分解成战术步骤还是不够,更重要的是怎么样能够去让部队完成它,因此在企业里边也有这样的问题:怎样调动起员工的积极性,怎样提高员工的工作能力,还有一个怎样能够让管理有序,这些属于带队伍的内容。
有了这两条行不行呢?其实有一条比这个更重要,那就是怎么样去建班子,一个企业到了上千上万人的规模,没有一个班子而只靠一个人的领导肯定是不行的。只有一个人领导的话,领导出差了,原来制定的东西马上就会走样。好一点的结果是阳奉阴违,坏的结果就是就完全不照着做。因此,领导如果真的要树立威信,希望自己制定的东西能够顺利实现的话,就要有一个班子,有了班子以后,才能群策群力。对于班子,还有很重要一点,就是对班子中的第一把手要有制约,没有制约是无论如何不行的,毛主席都是一个哲人了,他不被制约依然会犯“”的错误,所以像我们这些普通人更要有制约。所以总裁在这个班子里要起这样的作用,因此就形成这么三条,这三条,联想把它总结成为是管理的三个要素,就是总裁在管理上主要做的事情。
但是不是有了三要素就够了呢?在中国还不够,在中国还有一件很重要的事情,就是怎么样适应环境,也就是能够生存、改造环境和适应环境的问题。我们的国家是社会主义初级阶段,所以很多事情都还没能够很好的配套,经济不断发展,政策法规也都未必配套,这样就使得企业的生存环境之中会有很多不自恰的东西。
我随便举个例子,像打走私的问题,今年力度加大以后能打通,前几年为什么会根本打不下去呢?因为一方面有很多军队在办公司,沿海的很多地区都有自己的公司,这些还都是进出口公司,都有直接的利益在其中,对自己直接利益的保护使打击走私的政策本身不自恰,这样政策就推进不动,这样的结果让我们这些企业怎么办?是按照走私的方式来进行呢?还是不按走私的方式进行?因为政策上的不自恰,市场上许多进口的东西全是走私的,市场的价格就定在走私品的价位上,可有的公司真要按照走私的方式去做,每年突然会有一次检查,一旦查出来,这种带有政治风险的事情谁受的了呢?所以这些事情都给总裁带来一个非常大的难度。这就是环境中的问题,也就是说做总裁的话,就要考虑到对于大环境本身自己能不能进行改造?不能,自己的力量不够,那么局部环境的改造能不能进行?更小的环境能不能进行改造?有的时候改造小的环境是可以的,有的时候还不行,不行怎么样?不行就要忍耐,适应在这种环境下生存,然后等待时机,再来做大的动作。这是在中国做总裁一个非常重要的特点。
还有一点,我们也可以算为环境之中的问题的,就是机制问题。在座的很多读 MBA的同学,都是参加过工作的,不知道有没有在国企里边工作过的同事?如果有的话一定会对机制是多么重要这个问题有比较深的体会。
联想在创办初期的时候,虽然我们老的所长只给了我们 20万块钱,但是给了我们3条政策,第一条是人事方面的,就是说,我们的企业不管办到什么时候,所里不往里边塞人,由公司自己来安排选择,这点很重要;第二点是财务支配权,财务支配为什么重要呢?就是你每年把该交税的交了,按照合同该上交的利润交了,其他你们内部的激励安排,完全由你们自己负责,这个对我们极重要,我们那时候就可以完全定自己的管理激励方式,这就大大突破了国有企业的一些做法;第三个,就是经营决策权,所里对公司的经营决策绝不干预,这点非常好,这点使我们自己能深刻体会“民营企业”的实质意义是什么。“民营”就是四自,即“自筹资金,自由组合、自负盈亏、自我审查”,联想是完全符合这四条的。其实20万元资金是远远不够的,其余全是我们自筹的,我们自负盈亏了,于是就给自己定义为“国有民营”,这意味着公司是国家所有但经营权在我们这儿,做好了,成绩、利润是国家的,但是管理是由自己决定。其实这本身也是不自恰的,但在当时已经是一个很大的进步了,当时为什么我们愿意做这样的事情呢?实际这是当时的历史条件决定的,像我这么大岁数的人,50几岁的人,是60年代“”以前毕业的。我们在前30岁的生活中,全是在阶级斗争的风风雨雨中渡过的,好不容易打倒了_,科学院的象牙塔里又不能够把我们所做的成果变成产品,转化成生产力,在自己内心里是非常郁闷的,所以当时有一种强烈的要求,试试自我的人生价值,这个是一个非常强烈的愿望,因此这些志同道合者组织起来,不谈做完的成果如何,先尝试着自己掌握自己的命运。
那时候是在 88年以前,当时我们就是这么做的。但是到后来不行了,88年是一个坎,是一个什么坎呢?第一88年我们开始从计算所外边招聘年轻人到我们公司来,像杨元庆、 郭为 ,第一批的年轻人全是88年来的,88年的这些年轻同事就不能像我领导的那些老同事的领导方式,对于老同志是一种什么方式来领导呢?靠我们这些领导者多干少得就能形成核心,靠榜样的力量是无穷的这个信念。而年轻同事来了以后就不行了,他说你多干少得,那是你愿意,我得多干多得,所以这样一来,管理的压力就增大了。第二,88年以后企业经营的风险就大大增加了。88年前后,我们受过好多次骗,另外我们在1992年在香港有一次严重亏损,3个月亏损了1700万,当时就非常紧张了。那时候联想全年的利润已经很不错了,才大概有五六百万,所以那一年的亏损相当大,后来我们才逐渐将它扭转过来。94年像刚才我讲的跟外国企业相比我们又打了败仗;95年的时候,香港联想又大亏损,商业的亏损量非常之大,这些事情如果具体讲不那么有趣,我举两个有趣的事情。
如果要问办企业办到今天,酸甜苦辣,什么东西印象最深,还是我被骗的时候的心情印象最深。 20万块钱的启动资金,不到一个月就被骗走了14万,而且是被某省妇联的一个女同志骗走的。我自己刚一开始创业的时候,卖过电子手表,还卖过旱冰鞋,有些报纸还说我卖过菜,其实菜没卖过,确实渡过非常艰苦的阶段,而且有若干次被骗的经历,我讲一个故事。就是在1987年的时候,我们有了联想汉卡,我们把这个汉卡插在计算机上去推销计算机,销的很好,但是没有本钱,没本钱怎么办?我们就替人家代销,当时国家有很多企业,他有钱,他有指标,有 外汇 指标,比如有一家叫做北京的公司,他有外汇,自己能够进口计算机,但是不会卖,于是我们也没本钱,就替人家卖,卖完了以后,给我们留少量的利润,就是倒买倒卖这样的。很快我们就掌握了渠道,知道了用户的需求是怎样的,这些东西比较熟悉以后,我们就想自己直接从香港进口来销售不就好多了嘛,到那个时候我们也有了这个把握。于是我们就跟我的主要助手李勤先生分了工,他去负责贷款,我到深圳找进出口公司,那时候从国外买机器一个要有批文,还要把人民币打给进出口公司,他给你打成外汇,打到香港去,有这样一个过程。当时是87年的4月20号,我们在香港的合作伙伴在IBM拿到一个单,在4月20号的时候,如果我们能够打100万美元到对方那里的话,我们就可以拿到40%的折扣,所以我一定要在4月20号以前争取把钱打过去。后来李勤在这边贷款,我就去到深圳找进出口公司,经人介绍,认识了一个 广东 先生,是一位潮州人,他声称自己很有把握来替我做进出口,我尽管被骗过一次14万,还是没有很好地接收教训,所以还是很相信他,听了他的话非常高兴,然后我这边的李勤先生就把300万块钱打给了我,我就将300万块钱给了他。他说在4月10号左右,一定会将钱打到香港去,安排好了。于是我就很高兴的回了北京,留了一个同事在那儿等信,这个同事是个工人,思想不是很敏捷,他想等到把钱打到了香港后再通知我,结果一等二等,根本就没影了,他就不通知我,等我再打电话到深圳时,已经找不到那个广东人了,这下我就急了,当天就非常狼狈的赶到深圳,找了我同事后,就打电话找这个人的公司,对方说这个人不在,很多天就不来上班了,这一说我就非常紧张了,后来打听到他们家在什么地方,晚上带着我的同事到他们家门口,堵他去了,确实拿砖头拍他的心都有了,结果那天晚上他就没回家,我就更紧张了,第二天他打电话来了,原来他家里还是通知了他,他说,柳先生我不是个骗子,我不是有心要把你的钱骗走,我只不过是挪用,将来还会给你们的。你们是个国有公司,你着什么急呀。这个钱后来就追回来了,后来经过千辛万苦,将这件事情做成了,机器也买回了北京,当时因为有很低的进价,机器卖的非常好,为联想88 年的大发展奠定了基础。可是等我回了北京,大概几个月以后,三个多月,回到北京跟李勤在一块开庆功会的时候,大家很高兴,说着说着话,李勤“哗啦”就躺在地板上了,这是他心脏病第一次发作,心房险颤,由于负责贷款这事将他吓的,就吓出毛病来了,等他进了医院以后,住了一段,病情稳定以后,就该我得病了。因为当第一次听说300万块钱,打过去就没有了的时候,我一到夜里两点就被吓醒,然后心就狂跳不止,接着后半夜就不能再睡,一直就是这个样子,直到事办成,钱找回来后,心依然狂跳不止。后来,我就住到海军医院,当时人家形容我有点像“追捕”里的“横路井二”一样,说话都有点语无伦次,这件事情我说的很开心,实际当时的情景确实是非常吓人的,象这种事情我们经历的非常之多。
当我们的公司办的再大一点时,我们联系了一家香港的企业,两家联手给 IBM做代理。由香港这家企业负责定货,我们在国内给他找单,找到单做成以后,两家平分利润,当时我们的公司很小,大家看那个传达室就那么大,后来终于有一家很大的一个单位,就是轻工业部,居然向我们定了100台550的机器,550当时是一种机器的型号。轻工业部的处长跟我们谈,很诚恳,就是说你们公司虽然小,但因为你们是科学院计算所的公司,所以我们信得过你们,但是有一条,你们得为我们作一个服务。因为我们轻工业部的用户单位分布在全国几十个城市,你得替我们去收款,然后替我们去做培训和维修服务,这些做好了以后,我们额外给你们三万美元,这三万美元不是买货的钱,这个是专给你们的服务费,我们听了以后非常高兴,很愿意把这个事情承接下来。但承接下来这个单子做起来非常的艰苦,三万美元很不好挣。尤其没想到的是,做完以后出事了。出什么事情呢?原来我们香港的那家合作公司,原来也是一个香港的中资公司。我们完成轻工业部的任务后,原来和我们合作的经理换掉了,换了另外一个人来担任经理了。而这个合同的内容我们本来是跟他们说好了的,哪些地方的钱是我们对半分的,哪些钱单独是我们的,因为轻工业部付款是外汇结算的,全是打到海外的帐上,然后在海外单独将3万美元拨给我们的,也就是轻工业部不是直接把钱交给我们,而是先交给我们香港的合作公司那边再转给我们。结果经理一换人,对方不认这个帐,我们当时又没有一个明确的文字的东西,这时候就出了麻烦,出了麻烦以后,当对方把款寄过来的时候,把本来属于我们的三万美元也给平分了,我们赶紧打电话跟他们谈,因为对方因为换了经理,人家不接我们的电话,这一来就更紧张了。当时我太太正在生病,得的病叫甲状腺机能亢进,骨瘦如柴,在友谊医院住院,情况很危险,当时马上要动手术。但那时一得到香港方面平分了我们三万美元的这个消息,我也实在顾不上,就跟她说声对不起,就带了一个同事赶到深圳。到了深圳以后,就跟人家那边电话联系,对方也可能无意的,没有一个负责人来接我们的电话。当天晚上我写了一封长信,大概有几十页,一边写一边流泪,内容就是回忆当初我们挣这个钱多不容易。当时我们公司有一个干部,来我们这里之前是工厂的车间主任,当时已经是处级干部了,1939年生的,到我们公司来跑培训。在外面跑时为了省车钱,不坐出租车,就坐公共 汽车 和自己走路,结果大雨天的时候,一下子就掉到下水井里,差点淹死。事后,我们大家都很难过,不就为了省那点钱嘛。还有 装修 机器的时候,因为房间小,不得不把机器在几个屋子里挪来挪去。这时验收就不仅仅是个技术活了,就变成体力劳动了。当时我们的党支部书记叫老蔡,也是一个59年的老同志,80年代初就被评为副研了,当时的副研职称在80年代初还是很难得的。但就是那样的同事也要来回搬机器,晚上我到他家去看他的时候,他的腰一直弯着,腰就没有弹性了,真的就是这么一种情况。所以我就把这些事一件一件的往上写,真是一边写一边自个儿流眼泪。结果写完后寄过去,结果还真起作用了,对方看了信可能还真受了感动,立刻就来人给我们调查,调查以后确实如此,就把钱就还给我们了。等我回了北京时,我妹妹来接我,说:“哎呀,王国福,回来了”,王国福是当时的英雄人物,为了革命不要家庭的一个英雄人物。
除了以上我讲的这些商业风险以外,对一个公司生存有很大威胁的还有政策风险,刚才我讲了咱们的政策老变。有一次我给朱汇报的时候,谈到政策风险,他还专门问了一句什么是政策风险,我就给他举一个例子, 87年时,就是那次我们的机器卖的很好的那次,我们公司内部定了承包方式。谁知道大家的积极性一高,给的环境一畅通,结果到年底的时,销售情况好的不得了,承包人的奖金也高的不得了。承包的经理叫金泰贵,奖金到底有多少钱呢?6000多块钱,6000多块钱在当时是什么概念呢?当时,我的工资是100多块钱,其他人的工资是几十块钱,你想拿到6000多块钱还了得。不仅是老金一个人,他下边还有一批人都是这么高。更要命的是什么呢?当时国家定的奖金税是奖金总额不能超过月工资的3倍,比如月工资100块钱,奖金就不能超过300块钱。超过以后怎么办?要交300%的奖金税,当时就定了这么一个政策。所以,当遇到这种情况后,我们这个班子在开会时大伙就呆了。研究来研究去,有三条路,第一个是坚决照发奖金,坚决照交税,交完税大家关门,这点钱就全都交了税就完了。第二种办法,就是跟这些应该拿奖金的人交代,说毛主席教导我们说,情况是在不断变化的,没想到你们做的这么好,这个钱我们一定给,过两年给,现在不能给这么多,这也是一种办法,说了话不算。第三种就是不太好的做法,拿支票去换现金,不走帐,换了现金以后,然后底下发就完了,这个就违犯了政策。其实,当时中关村大大小小的公司的工资全是这么做,但我们不能这么做,那是为什么呢?那些公司是私营和民营的,做完了以后他自己直接得到利润,而我们几个领导者在这儿当家作主是法人代表,责任出了是我们的,奖金我本人也不多拿一分钱。但这事做完以后,责任可在我身上,研究来研究去,最后决定,还是选了第三种,拿支票换现金不交税。这个事做完以后当时就过去了,没想到两年以后真的就东窗事发了,换现金的那个单位在别的事情上出事了,查来查去把我们换现金这件事一起查出来了。当时科学院审计的同志就到了我们这儿,对我们一个是提出警告,另外罚了9万多块钱,当时9万多块钱就不成问题了,因为89年的时候我们已经底气很足了。尤其让我们感到高兴的是什么呢?就在那年,国家的奖金税改了,改成今天的所得税,奖金税根本不合理,所以这就是政策变化带来的风险,于是你说我们这个做企业的怎么办?你要当时就按这个奖金税交那企业不要办了,你要不按规定做就犯法。这时就变成要我们这些公司领导者来承担责任。
我到这时候就很自然的想起,香港在 95年大亏损的时候的情况。当时,我们香港的合作总经理,叫吕覃平先生真的也非常辛苦,他从香港飞到美国,再从美国飞到欧洲,再飞回香港,根本不睡觉,就在飞机上打个盹,拼了命在那儿做。我感觉到就是在大风大浪里边,我们就好象一条船,在风浪之中我和他就是站在船头的两个领班,全船就看着我们,我们不能有一点动摇,领着这个船一直往前走。但是越过风浪到达胜利彼岸的时候怎么样呢?他就是那个船的主人了,那些利润就有他一份,而我就成了船长,拿了工资以后就靠边站了。所以这就是机制上的一个很大问题,因此要这么讲的话,就是当企业,尤其是高科技企业再往前发展的时候,机制问题不解决,确确实实就是一个非常大的问题。大家都知道红塔山集团的褚时健,他18年给国家上交的利税是1000个亿,褚时健是把一间很小的,很破旧的烟厂做成那么大一个集团的,交了一千个亿的利税,他拿了多少钱的工资和奖金呢?一共80万,跟他为国家做出的贡献完全不成比例。褚时健犯法绝对是不对的,要受到制裁,这是肯定的,他做的是不合法的事情。但是相关管理部门做的事也不合理,不合理在前,不合法在后。相关管理部门值得认真反思,说了半天企业家重要,但这重要怎么来体现呢?所以机制问题如果不很好解决的话,这个问题得不到真正解决。像褚时健实际上不就是一个下金蛋的母鸡吗?怎么就会不心疼那个母鸡呢?所以我觉得这件事情很值得深思。国家确实还很穷,我们做这个项目没钱,做那个项目没钱,但是糟蹋起钱来也很厉害,广东省的广信,一赔就是几百个亿,国家投的钱赔了还不算,还要拿东江水去抵债,拿资源再去抵债,那些糟蹋国家钱的人又怎么样了呢?而这边挣钱的人又怎么样了?不把这些问题解决好的话,我觉得真的对其他方面会有很大的影响,好,议论就发表到这儿。
说说我们联想吧,联想今天发展的很快,是为什么呢?是因为有一帮年轻同事站到了第一线。跟我一起起家的老同事确实是吃尽了千辛万苦,很不容易,但是由于我们所在的这个行业发展的太快,由于我们的出身又全是做技术出身的,所以未必能跟上行业发展的速度,一定要换更有能力的年轻同事到第一线。但是大家想,前些年我们拿的一直是工资,如果这些老副总裁,就是这些老同事不到退休年龄,我对他们说你下来吧,换年轻人上来,这能行吗?这就等于是一棵树,前人将浇水、施肥等工作全做了,摘果子的时候你靠边站,这于情于礼都不通,但是如果他们不挪开的话,这个企业就办不好。在这个时候,我们的大股东中科院和我们有一个很好的协议,在 93年的时候,我们的大股东就约定,给了联想员工持股会35%的分红权,为什么不是股权呢?因为科学院不是国家的一级代表单位,国家的代表是国有资产管理局,那么科学院说,我不能给你股权,但是我作为股东我可以给你分红权。有了分红权我们就将它进行了分配到了人头上,这时候老同事从内心上就非常高兴和愿意叫年轻人到第一线上来,他扶持年轻人上来,因此机制在这个时候起了非常重要的作用。今年国家已经决定我们可以将分红权正式变成股权,所以这个真的是非常重要的事情。
我想在这里说明,环境之中机制将是一个非常重要的,尤其是办好一个企业的必要条件,我不能说是它是一个充分条件,不能说有了好机制,企业就一定办好。但它的机制不好,从根本上讲,这个企业肯定办不好。因此做一个高科技企业一般会遇到四个大难关:一个是观念,一个是机制,还有一个是环境,第四个就是管理。对于这四大难关,企业的总裁要了解,要能够去应付它,我今天着重要讲的是后边的第四个,也就是管理难关。但是对前三者,对环境,对机制,总裁室应该怎么做才能做好呢?我想有两点要求:第一点要求就是这个总裁本身的立意一定要高,你做这个事眼光要高才能应付得了这种环境。其中有三件事情立意不高就过不去,第一件事就是像我最早说的,由于你没有资金,没有更多的钱,不能够以按劳分配的方式回报公司骨干的核心,你没有那么多钱付给他们,只能是你自己多干少得来起模范带头作用,这实际是一种小得。如果总裁立意不高,不是堂堂正气的话,解决不了这个问题。总裁必须能够心怀坦荡,站的更高,做的更多,一切为了企业的利益,这时候你才能成为这个企业的核心。
我在这儿讲一个故事,在 80年代底,90年代初几乎所有企业的进口都是不正规的,我们负责进出口的经理个人有经济问题,发现他的问题以后,当时我没敢动他。原因很简单,我们公司在当时确实是人力极单薄,如果把他换了的话,换上去的是个工人,很可能那工人不贪污比他贪污造成的损失还大。所以就一直等着,等到后来我进了两个研究生,把他的业务基本掌握以后,这时候才提出要处理他。处理他的时候,我跟他的谈话很有意思,我是与两个副总裁一起给他谈的,当我给他指出,你有什么经济上的问题的时候,他没有否认。当我说,我要对你进行处理的时候,他还以为就是撤职就完了,再不会有什么了。当我说要炒他,要他离开公司时,他说了一句话,“老柳我做了这几年的进出口,你把我就这么炒了,你不害怕吗”?我说,我要是没想到怎么回答你这句话,我今天绝不跟你这么谈。你要知道,我是法人代表,这个公司里边是做了某些行为,但是如果这件事情举报了以后,就完全是一个企业赔钱受损失的问题,因为这跟我个人毫无利益关系,与我个人无关。现在你也看的很清楚,举保后是公家受损失,科学院受损失,员工会骂你,科学院的人也会骂你。而你呢,如果我把你的事一举保,你最少坐10年牢,你自己想明白。不仅如此,我接着说,公司在一年到两年之内,我们凡是在进出口方面遇到问题的话,或者有人举报之类的问题,我就一律认为是你做的事,我就处理你。后来,这件事就过去了。但是这个例子说明什么呢?说明我刚才说的进出口的事,在当时几乎是一个普遍的事情,是一个什么普遍的事情呢?对于要进口的东西,按照政策规定,散件进口的就按部件算。你要是把散件进口,比如从广东进的硬盘,在深圳进的显示器,到北京装成整机以后,依然要算是整机进口,这就不可避免的要偷税,当时所有的公司几乎没有一家不是这么做。因为200%的整机税搁在那儿根本就没法运作,更有意思的是,大批的能拿到批文的国有企业,根本不生产机器,市场上的批文都是他们卖的。但是这属于民不举,官不究,一旦有人举报了,我们就要麻烦,就要罚款,所以我就不能让他举报就是这个道理。我的意思是,如果企业的老总不是堂堂正气,象我讲的这种情况是压服不了的,整个公司的发展过程中总会有这种情况会出现。
第二件立意要高的事情,主要跟国家这个主人有关系。像国有企业,他的主人是虚无的,就是并没有人直接在这儿承担责任和义务。一旦企业亏空很多钱以后,必须要去找银行贷款,这时候像清华大学、科学院等这些单位都是没有贷款能力的,银行对事业单位的 担保 是不收的,于是一定要这个企业的负责人自己去想办法,这些都是非常大的压力。这就意味着企业负责人要用个人的名誉,以及积累的各种资源去贷款。但企业经营成功以后,利润主要的部分却是国家的,这个事实本身有它不自恰的地方。所以这点要想的比较明白,这也是一种委屈吧;第三件就是跟国家执行公务的有些公务人员本身水平肯定会不够高。因为大家都了解的原因,社会主义初级阶段嘛,总是有这种和那种的情况的出现。这时候你心情一定要平和,要积极,既不要为这个事情气的不得了,也不能说我不干,还是要继续去积极工作。
像 1988年的时候,我们的汉卡被海淀局物价局罚了一下,罚了40多万块钱。当时很不合理的地方在哪儿呢?就是因为汉卡是我们自己开发的产品,不能由政府给我们定价我们的技术是多少钱。可政府非得按原器件的价格加18%,来计算我们要加多少利润,然后你再来定价,这是不合理的,但是当时就是这么定的,定完以后,相关方面的负责人就说按照这个价格就要罚你们款。于是我们就要费非常大的力气来解决这个问题,最后大概由45万的罚金,减成40万。即使是这样,我们依然还是感到很委屈。当时我们的几个年轻同事,气的就是要开记者会。我说就算了吧,如果咱们的企业还要再办下去,千万别来这个,还是要心情很平和的来对待这些事情。这些年来逐渐的我就能够很平和的,很积极的对待这些事情。其实在国内要做个好总裁,这一点对于创业者是非常重要的,大家要想做企业的话,就要有这样的思想准备。
总之,第一件事就是你要立意高,你要想做事业你就要下这个决心,就要能受委屈。 “贞观政要”的小册子里有一个意思的故事,讲唐太宗跟魏征发牢骚,说他以前给老百姓做了这么大的贡献,但是底下骂他的人还是有,看了以后很生气。魏征跟他说,你要做好皇帝就得有这个思想准备,你要是做好了,老百姓说这是风调雨顺是上天给的;做的不好,老百姓要埋怨皇帝没做好,他要骂你,你要想做皇帝,你就要受这个委屈,要不你别干。唐太宗想了半天还是要做好皇帝。做个好企业家的道理是一样,有一个杂志编辑跟我说了一句话,说的特有意思,他说,做个好人真不容易,做个小人真快活。这句话我听了以后想想还真有意思,做个小人你爱怎么折腾就怎么折腾,你老去折腾别人,但你也就是一个小人了。所以要想做好人你就一定要想好,就应该受这个委屈。
第二件事就是对环境的要求。刚才我讲了,第一点要受委屈,要立意要高,第二点,还有一个能力,什么能力呢?我们要审时度势,一眼能看到底,就是要把事情分析明白,这件事情是否能做,你要能够看到底。我在做联想的时候,给自己画了一个底线,其实挺起作用的,这个底线就是,我不要在改革中犯错误。原来这句话是,不做改革的牺牲品。后来有人提意见说这句话不好听,就把它改成为,不在改革中犯错误。这句话,其实还是很重要的,你要弄清楚什么事情能做,什么事情不能做,不能不行的时候强行去改造环境,那一定会碰的头破血流。这个故事我就不多讲了,但是大家可以想到,从 84年和我同时起步办公司的有好多出名的人物,好多出名的企业家,但今天还在位上的不多了。这些人其中有相当一批是对这个问题没把握好。你拿褚时健本身来讲,他也属于这种类型。所以,要想把事情想好,就要注意审时度势,要拐大弯。“拐大弯”是个什么意思呢?就是不要事到临头的时候急着再拐。比如像我们的年轻同事到第一线来的问题,到了99年、2000年,才急着让他们到第一线来,这时候再硬碰硬的解决机制问题,再来解决股份比例的问题,那就很难解决了。我们当时是怎么做呢?我们是在93年的时候,对这事就有感觉,想在93年就早点把这事做完。更重要的是什么呢?我们在从科学院拿到35%的分红权之前,在内部就先把股权进行分配。在还没拿到分红权之前,内部就先有个分配比例。我们这个班子的人在一起讨论,如果有了分红权的话,我们应该怎么分配。这个为什么重要呢?当对空的饼进行分配的时候,就不容易产生矛盾。但当真的饼到的时候,而且是价值增长的很快的时候,分配就很难了。所以当只是空饼的时候,将它分配好了,可以只就原则谈,容易谈,今天我们再做微调时,就没有什么过不去的问题。所以这个就是事前要看好,看好了,再拐大弯来做,它就好做的多。
当然弯可以拐的再大点,比如为什么科学院肯让我们做试点单位呢?科学院有五六百家企业,那为什么就选我们做试点单位呢?这也是我们下了心思的结果,比如说我们这个每年定的预算,年年按期完成,只会超过,绝没有说空话的时候,更重要的一点是我们年年给科学院上交利润,已经定的该交多少钱我们就交多少,大家都从 PPT上看到了,总共9400多万,这就是就拿利润换信任,这个也很重要。所以,你提前这样做了以后,那么多单位,他当然会选你做试点。所以我觉得企业在改造局部小环境中,还是有作为的,不要老报怨。所以我觉得这个也是很重要的一条。
总之,对待环境有两件事情:一个是立意要高,要相信自己能把事做出来,这是一点。第二点就是要学会审时度势,一眼看到底,能拐大弯来处理事情。应该讲中国目前的企业生存环境还不是最佳状态,我们拿鸡蛋孵小鸡来打一个比喻。鸡蛋孵小鸡的最好的温度是 37度5到39度。我想我们在84年办企业的时候,当时的环境温度是42度,太高了,大多数的鸡蛋孵不出小鸡,只有生命力非常顽强的鸡蛋才能孵的出来。到今天,我想大概还有40度左右,也不是很好,但已经不错了,已经有大批的鸡蛋能孵出来了,但是还要生命力比较顽强。我们为什么要研究这个问题呢?我们一方面对政府呼吁,如何去改善环境温度。政府不要总是要求鸡蛋的生命力多顽强,那是鸡蛋自己的事,政府应该努力的是如何改造环境,将法律规定的更合理。但是,今天在座的都是鸡蛋,这些鸡蛋在一起就是要更好的研究怎么提高自身的生命力,以使自己能够在环境的温度高一点的时候,依然能孵出小鸡来。
所以做好总裁的第一点,就是在中国的环境下怎么去做,很多从海外回来的博士、留学生等等,往往过不去的恰恰就是这个环境关口。每当到遇到环境问题的时候就会暴躁,他就会认为中国这不行、那不行,就急着要回去,实际上他们缺乏的就是这份心情,所以,我觉得大家应该逐渐的站在一个相对高的高度,来体会这个问题。
看了“"名人演讲:柳传志—怎样做个好总裁"”
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一场成功的演讲是需要技巧的,今天读文网小编给大家分享一些成功演讲的三个秘诀,希望对大家有所帮助。
经验交流会的时间定在星期五下午,许多学员要在下午返回家里过“双休日”。因事先没有规定学员的发言时间,加上绝大部分发言者没有意识到星期五下午这一特殊的时间,有相当一部分发言者掏出的发言稿是一大把。台下的学员一见到大把大把的稿子就心烦,听不下去,叽叽喳喳,指指点点。我意识到这个问题后,马上把仅有两千多字的稿子再删去了三分之一。当我用约5分钟的时间讲完,大声道出“我的发言完了,谢谢大家”时,教室里再度响起了阵阵掌声,有人大声喊道:“好!”
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馒头是中国内地最具人文色彩创作歌手、音乐人,同时也是最具社会影响力的视频播客之一。今天读文网小编给大家分享一篇馒头的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
我们第一次认识是在医院里,当时我是陪朋友去看望他们的朋友。朋友跟我说,医院里有个美女,你去不去?我就说去。一进病房我就看见了一个挺奇怪的女孩儿,她蜷缩在病床的最角落里面,从她表情上能感觉到,其实她是挺痛苦的,但是她跟我们聊起天来,又特别乐观。我认识她两个星期的时候,医院确诊说她患的是皮肤癌,说剩下的时间可能不超过三个月了。可是让我没想到的是,她竟然还乐呵呵地打电话给自己联系墓地。我鼓励她去了专门的医院再次检查。没想到奇迹就发生了,大夫竟然说,她患的只是严重的皮肤感染而不是皮肤癌。
后来我们就谈恋爱、结婚还有了我们的孩子,小馒头。
如果故事到这里就结束,那就太完美了,但是命运总是会捉弄人。橙子又病了,这一次她病得更严重。橙子持续高烧了八个月的时间,体重下降了三十斤,几次住进了重症监护室。我们去了很多家医院,看了几十位专家教授,却一直找不到她的病因,更没有办法去对症治疗。但是到最后,我们还是知道了她的病因。MDS是一种恶性的血癌,它还有个更可怕的名字,叫做白血病前期。那一天,橙子知道了这个消息,她叹了口气,然后她居然笑了。她跟我说:“我怎么觉得自己像是韩剧的女主角?”在她病得最厉害的那段时间,她的生命的指标下降得非常地厉害。我很担心她再也坚持不下去了,我会失去她。于是我从家里翻出了我们平时不怎么戴的结婚戒指,带到医院病房里,我给她戴在手上。我跟她说,我说:“老婆,我把戒指给你戴上了,你不要害怕,我把你套住了,你就走不掉了。”我想给她希望,也想给自己坚持下去的力量。
但是生活毕竟不是韩剧,总有很多残酷的现实会等着我们去经历。橙子每天要持续高烧四十度,那种随之而来的剧烈的头痛,用她自己的话来说,就是整个头要爆裂开的程度,让她完全没有办法睡觉。我为了让她能够有更多的时间去休息,我自己从网上学了一些方法,给她做头部的按摩,每次要按到两三个小时,她才能睡得着。到最后,她的头上都被我摁出了很多皮下出血,就是顺着皮肤的纹路,往外渗出的红色的血印。我每天每个小时要给她记录一次体温,尽量做到二十四个小时都不间断。我把这些记录,做了一个很长的一个体温的变化曲线表,这个是为了每次转院的时候,大夫能够更清楚地知道,她之前病情是怎样变化的。橙子每天还要吃很多种药,每一种药的服药的时间、服药的剂量、服药的方法都不一样。作为病人她不一定能记得清楚,所以每次到她吃药的时间,我必须要把她叫醒,无论是夜里十一点也好,还是凌晨三点也好,然后喂她吃那些药。
为了更好地照顾橙子,最后我没有办法,我辞去了我原本自己的工作。有很多人曾经问过我,你为了这些,已经彻底地改变了你原先所有的生活方式,你停滞了你的事业、疏离了你的朋友、没有办法照顾孩子,甚至让自己连一丝喘息、休息和放松的时间和机会都没有。整个那一年大部分的时间,我不是在医院,就是在去医院的路上。他们问我:你觉得这样值得吗?其实我自己也有无助和失落的时候,也有内心压抑、无法释放的时候,但是让我感受最深刻的,却是那种一个人的孤独。在照顾橙子的间隙,有时候我会一个人去过街天桥上抽烟,就为了看看远处的车来车往,看看身边的人行色匆匆。但是只要让我回到病房,我看见橙子还在那儿,我还能和她说上几句话,还能和她相视一笑,我觉得这一切都是值得的,因为对我来说,最重要的,就是留住她。前一段时间,橙子刚刚做了一次光疗手术,她已经不是第一次做这样的手术了。每次做这样的手术的时候,我都特别担心,因为这种手术实在太痛苦了。你可以想象一下,在你原本一个伤口上,放上一个烧红的烙铁,要放三十到四十分钟。整个过程里,你要保持一个固定的姿势在那儿,完全不能动。到最后,你眼睁睁地看着你的皮肤烂掉。手术结束以后,我特别担心地去手术室的门口接她。推开那个手术室的门,我看见她在冲我苦笑。她竟然还在笑。这个场景,就让我回想起跟她刚刚相识的时候,那个痛苦地蜷缩在病房一角,却还能面带笑容的女孩儿。我试着写了一首歌,来描述我们对爱情的理解,送给我的橙子,也送给所有面对爱情的中国青年。
这个冬天最温柔的阳光
把我们影子拉得好长
你挽着我的手偷偷地笑了
说还能活着真好
你说这一年的剧本太糟糕
虽然演了韩剧女主角
结果连续八个月高烧
吃了几吨不知名“毒药”
我们不知道何时会分离
我们想一直这样在一起
我们在努力
让离别的那一天远去
看了“"馒头演讲:我们在努力,让离别的那一天远去"”
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从古至今,由中到外,无数著名的演讲家的演讲艺术虽然各显风采,但是,它们有着共同的、本质的艺术真谛,今天读文网小编给大家分享一些成功演讲具备的特征,希望对大家有所帮助。
演讲者与听众的信息交流是通过演讲语言来实现的,离开了语言,演讲也不复存在。演讲语言是个丰富多彩的王国:既有意美以感心的内部语言,又有音美以感耳的口头语言;既有形美以感目的态势语言,也有物美以感人的道具语言;既有诗词的熟练背诵,又有名言警句的灵活运用;既有抑扬顿挫,又有轻重缓急;既有高昂的语调,又有低沉的声音;既有严肃的格调,又有诙谐的幽默等等。成功演讲正是能适时、适度、适情、适意灵活自如地综合运用这些语言。综合运用多样性语言就是让听众接受多方的语音刺激,从而调动听众“听”的积极性,强化演讲主题,给听众留下深刻印记,为演讲成功服务。用贫乏枯燥的语言、用单一乏味的言辞演讲是难能获得成功的。
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演讲要有充分的准备才能发挥好这一场演讲的效果,演讲是需要步骤进行的,今天读文网小编给大家分享一些成功演讲的步骤,希望对大家有所帮助。
为什么要强调这一点呢?因为如果你的声音太低,或者太尖,或者是噪音,或者是气息音,那对听众真的是一种听觉的折磨,我们要真正研究,怎么样让我们发音更好听一点,是从胸腔发出来的,而不是从嗓子憋出来的。古人讲,思风发于胸意,言泉流于唇齿。真的是用丹田之气顶出来的这种声音,演讲者的声音承载着信息和情感,直接作用于听众的听觉器官,如果不能做到音美感耳,你的演讲一开始就失败了,大家不愿意听了,太难受了,而且我想我们大家追求的,真正喝彩的不是有组织的廉价掌声,我们要一定要取得最后的胜利。而是意想不到的心灵震撼,以及陡然而起的发自内心的欢呼,真的是讲了群众的心坎上,真的是给群众最及时的激励,发自内心的欢呼,这是我们应该追求的境界。
下面我就跟同志们说说,有声语言怎么样让大家爱听?做到“六要六不要”,因为今天已经进入到和谐社会,民主、法制,安定有序,充满活力,人与自然和谐相处,这样的一个历史阶段。我们的演讲绝不应该再有火药味的,再充满了阶级斗争味的,不应该是那样的演讲,要和风细雨,不要海啸山呼,要委婉动听,不要声嘶力竭,要亲切诚恳,不要油腔滑调。要朴素平和,不要故弄玄虚,也就是说我们宣讲党的理论、方针政策是很深奥的东西,我们要把它讲的深入浅出,要把它讲的让每人都听的懂,就像当年白居易一样,他是最有名的诗人,他写出的每一首诗要念给没有文化的老太太听,这个老太太听懂了,才算过关了。要朴素平和,要虚怀若谷,不要盛气凌人,我就发现我们现在的中央领导,还有我们的市领导,在各个场合讲话都特别谦虚,比如说我们北京市宣传贯彻xx大精神,宣讲团成立的时候,当时刘淇同志,还有咱们讲师团领导接见我们,就在北京市委第三会议室,特别朴素,就穿了一件很普通的蓝色衣服,然后跟我们需一个人亲切握手,然后叫我们的名字,整个一个多小时过程当中,讲话特别朴实,根本就不像一个大领导。要不卑不亢,不要忘乎所以,就是刚才我说的不要妄自尊大,也不要妄自菲薄,要掌握好这个度,这就是有声语言的六要六不要。
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成功演讲缺少不了长时间的准备和训练,今天读文网小编给大家分享一下成功演讲必备的六大要诀,希望对大家有所帮助。
一幕歌舞表演的标准时间一般是几分钟。舞姿优美、歌声悦耳的演唱是观众们十分喜爱的,但如果时间拖得太长,观众也会感到乏味的。在多数场合,演说以简短为佳,时间最好是几分钟。
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结尾是一场演讲中最具战略性的一点。当一个演讲者退席后,他最后所说的几句话,犹在耳边回响,这些话将被保持最长久的记忆,今天读文网小编给大家分享一些成功演讲的结尾方法,希望对大家有所帮助。
激发高潮就是逐步向上发展,在结尾时达到高峰,句子的力量也愈来愈强烈。这种方法是很普遍的结束方式。不过,往往较难控制,但是如果处理得当,这种方法是相当好的。
看了“"成功演讲的结尾方法"”
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柳传志是联想集团董事局主席,今天读文网小编给大家分享一篇柳传志在阿里巴巴网商大会上的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
各位好,我听马云先生介绍,说今天在座的绝大多数都是在网上开店的中小企业主和创业者,就是说大家现在还依然处于一个艰苦创业的阶段,很不容易。
我想在网上开店的朋友大概分成两类,这是我们的“饭碗”,这是我们的生计,我们努力把这个生计做到最好,但是做到多大就是多大,这是一种。还有一种就是立志要做大事,钻天打洞也希望将来能把企业做大,做一个大的企业家,这也是一部分。
我自己是在1984年的时候开始创业的,那时候我40岁,现在很多朋友都说你都是一个老头了怎么还能开始创业呢,其实当时我创业的时候真的是心潮澎湃,我觉得那个热情绝不亚于现在20几岁的年轻人,那是为什么呢,是因为机会太难得了。
我是22岁的时候大学毕业,那时候正是1966年轰轰烈烈的“”开始,“”就是阶级斗争,一斗争就斗争了十年,结束的时候我已经32岁了,在这个十年当中基本上就没干过什么好好的研究工作的活。
我最深的印象就是两件事,一个就是阶级斗争之残酷,我只举一个例子,就是在我从农场劳动被调回北京的时候,在火车站看见枪毙人的布告,那时候到处都是枪毙人的布告,在一张布告里有若干人,我记得有四五个人,其中有一个非常熟悉的名字叫王守亮,中学教了我三年语文,当了两年半主任的老师。
我看了以后一下就蒙住了,枪毙王守亮的原因是说他是苏联特务,后来时隔多年平反之后,才知道王守亮夫妇没有子女,他的太太在苏联大使馆工作,他太太被抓后枪毙了,他后面有怨言,于是把他一并枪毙了。
除了这个残酷之外,更让我每天都被折磨的就是穷,我们作为一个中国科学院计算技术所的研究人员,分到那个所以后经过两年的努力分给我一间12平方米的“自行车棚”。
什么叫自行车棚呢,就是那个房子盖了一排,房子的墙都是单砖的,房顶就是一层石棉瓦,在北京这样单砖的房子,一层石棉瓦的房子,住下去之后那个感觉在座的是没法体会的,冬天晚上生着炉子,早上起来房间里的温度是6度,晚上在6度的房子里住大家可以想像,夏天的时候如果外面是38度的话,屋子里面就是37.5度。
住多少人呢,12平方米的房子最多的时候住六个人,我和太太,两个孩子加上岳父岳母,大家说这12平米的房子六个人怎么住呢?我所有的东西都是折叠的,所以在那个时候我没能研究我的计算机,倒是学了怎么做木匠,床都是折叠的,白天的时候一拉一合全部变成了沙发型的椅子,吃饭的饭桌全都是折叠的,没吃饭时全叠起来,到了晚上吃饭的时候再拉回来。
我印象很深的一件事情,是在房间里的蜂窝煤炉上做饭,墙上挂着铁丝晾衣服,做菜的时候一不小心碰到铁丝,袜子就会掉到汤里了。
当时我给孩子买冬天穿的棉毛裤,一定要节省两个月才能节省出来,家里的经济大权在我手里,家里的夫妻经常为经济权发生矛盾,如果老婆掌握的话这个月过不去,一个月只能买一块钱的肉末,她经常为了孩子的需要超支,超支的结果就是有同学、朋友来了以后,你就完全没有能力请人家吃一顿饭,哪怕最简单的饭,这在面子上实在是过不去。这就是那个时代过的日子。
到了1976年,打倒_,真的是全国人民欢欣鼓舞,但是还要经过两年的过渡时间,邓小平先生才能坐到领导位置上,这个时候就是1978年,那个时候我已经34岁了,邓小平先生第一大功劳就是把阶级斗争第一方针改为以经济建设为中心,这时候我们科技人员的日子开始好过了。
当时开了一个大会叫“科学大会”,说科学的“春天”到了,于是我们开始提工资了,当然住房暂时不能改善,而且允许我们搞一点翻译,搞一点别的工作,那时候我记得跟我太太的矛盾主要就是晚上争时间,都想在实验室里多做一会,学习外文,多研读国外的资料等等。
但是做着做着我心中又不甘心了,我想这可能是我独有的心里郁闷,其他的同事可能没有这样。就是我在科学院技术研究所做工作,我们那个研究所做的是技术成果,所以我每每做出成果来,就是评了奖,提了职称,但是这台机器就放在一边,接着做第二台,从来没有想过把科研成果产业化的问题,这样连续过两三年以后,我就真的觉得我们到底又给社会做了什么呢,自己确实提了又提,但是实际上对整个社会没有起到技术人员所应起的作用。
就在这个时候,就是在1983年前后,科学院的领导周光召院长到美国、到欧洲去做访问,当时他们先是做了一段时间的访问学者后回到中国来,知道在国外都是大企业里进行研究开发,然后才有可能把研究开发的成果变成产业化,利用企业的力量推到市场上去,这是一个机制问题,因此他们回国以后就号召科技人员把自己的科研成果带到市场上去,当时绝大多数的人是不敢去,但是我就特别的愿意去,因为我觉得活到40岁总算是机会来了,所以就特别的愿意去。
但实际上后来办企业真的是千难万险,今天宋司长在这儿,他们都非常亲切,为什么呢?他们都特别明白,那个时候在计划经济体制下,我们科学院所办的企业不是计划内的企业。
什么是计划内的企业呢?当时我们国家有若干个工业部门,比如管计算机和电子领域的叫电子工业部,管农业机械生产叫农业部,还有什么航天工业部等等等等,这些部和今天的功能不一样,每个部下都有企业,他们直接管着这些企业,就是管这个企业生产多少东西,你们的原件从哪儿来,东西从哪儿进,卖多少钱,全部由部里统一管,这就是计划经济。
而科学院办企业,周院长的想法并没有得到当时一个完整系统的考虑,把你们也归到计划内,那只是计划外的一种考虑。
计划内和计划外有什么不同,计划外的企业就拿不到办企业必须的某些指标,比如说生产,生产要有生产批文,进口要有进口批文,因为我们是做计算机的,必然像CPU,像操作系统,一些重要的元器件和设备是需要进口的,但是没有批文进口的话就会非常的麻烦。
外汇是有指标的,比方在计划内的企业给你100万美元的指标,那是什么意思呢?就是你只要花两块六毛钱,你就能买到一美元,我说的是1984年,花260万人民币就能买到100万美元的指标,但是在当时已经有灰色市场了,像我们没有这个指标,我们就可以到灰色市场想办法去买,那大概要六块多钱人民币买一美元,关键的问题还不是六块多钱,因为叫灰色市场的意思是说理论上讲这是犯法的,但是没有人去管你,因为大家都在摸着石头过河,所以并没管,但是你要惹了谁那可就要犯法了。
那样的日子其实很难过的,对一个想做好人,好好做企业的人是很难做的,尤其是像我们所有权还是国家的,并不是我通过这些行为做完之后,我自己就变成富翁了,不是这样的,这种情况下还要冒某些政策风险。
我举个例子,1987年的时候我们开始学着从国外往国内倒腾计算机,所谓“倒腾”的意思就是说不是非常合法的渠道,但是卖的非常之好,因此我的销售部门经理就大大超额完成了指标,根据预定的考量,他们在年底这个部门的人和这个经理本身都要得到巨额奖金,多少钱呢?这个经理要得到6400多块钱人民币的奖金,部门里的其他人也都有4千、3千不等的奖金,6400多块钱是个什么含义呢?我当时的月工资大概在100块钱左右,那就是说相当于60几倍的月工资,大家想想,你们现在的工资要加60几倍是个什么感觉,而且那个时候还特别的缺钱花,所以这已经就不得了。
但是发这个钱的时候遇到巨大的问题,我们在一起开会才知道,原来在当时交的不是现在的所得税,因为在计划经济的年代定了一种税法叫奖金税,就是当你的奖金超过了三个月工资的时候,剩的那部分要交300%的奖金税,因此这一算就不得了了,如果把几千块钱奖金罚了,再把奖金税交了,明年就没法干活了。
所以我们几个领导就在这里研究,研究出三条路,第一条路就是发了奖金再交税,明年就不知怎么弄了,我们就很难考虑下一步怎么走了。第二条路就是以前经常的做法,跟大家说毛主席教导我们说情况是在不断变化,没想到你们做的这么好,以后一并发,陆续发,今年暂时不发了,那就是食言而肥。第三种做法就是不好的做法,中关村街上的民营企业都是这么做的,一般都是拿支票换了现金,根本不入帐,把钱发完了谁都不知道就算完了,很不幸的研究了半天我们选择了第三种做法。
选择第三种做法之后真的没想到第二年我们换钱的单位东窗事发,换钱的是广东的一个实验工厂,他们因为别的事被查出来了,连带把我们的事也查出来了,给了我警告处分还罚了九万块钱,因为每隔一年营业额都有很大的增长,没有两年也改成了现在的所得税,说明那个税法本身也不合理,心中也有不舒服的地方,我这是为了谁,我自己也没有多拿钱,实际上所有权是在国家那儿,还必须是科学院的,但是你要承担这个责任等等。
我只是想说明这样碰撞的事太多了,在当时办个企业是多么的困难,和今天大家的情况还是有很大的不同。但是在那种情况下我们不断注意着,不能完全在道路的中间走,要踩在红线的边缘上走,不然的话那个路一定是走不通的,但是踩过了红线就会出很大的危险,因此怎么样有理想而不理想化的前进确实是非常困难的事情,但是在当时我们还是非常努力的注意学习企业管理的规律,研究我们行业的规律。
在1990年前后,那个时候我们国家为了保护电脑这个行业,对国外大的电脑公司进口的机器通过进口批文和高关税的方法把他们挡在外面,希望保护我们国家民族品牌的产业,当时民族品牌的老大哥就是国家投巨资成立的一间公司叫长城,但是保护的结果是我们的产品又贵质量又不好,而且国外的电脑不能进来就严重的影响了各行各业的信息化过程,像银行、海关,大量需要用电脑的单位都没法用电脑,我记得当时90年的时候全国电脑的销售量才20万台。
当时跟今天不同,今天大家用电脑实际是在做一个消费类的用途,当时的电脑其实主要是生产资料,是生产工具。国家明白了这个道理以后,国家在91、92年就把关税大幅度的降低了,降到由过去的100%多降到10%几,然后又把批文取消了,这时候国外的电脑像IBM、AST、戴尔等就大举进入了中国,进来之后果然带动了各行各业的发展,但是电脑的厂家突如其来受到这么大的冲击,一下子兵败如山倒,我记得93年一年长城这个品牌就在中国消失了,那是我们国家一个中流砥柱的企业,和IBM合并了成为IBM的一个生产部门。
联想在当时只占中国市场的2%左右,而且我们在苦苦的研究,在资金、技术、管理、人才,各方面都远远没法跟人竞争的情况下,这个仗怎么打,是不是退回去继续做代理算了,好在我们当时研究的结果,这个思路还是正确的,没有去研究竞争对手多么强悍,更多的研究了我们本身不要跟人家比,我们自己本身有哪些不足,存在着问题已经是一大堆了,于是我们就好好的把自己内部做了调整,组织架构、业务模式都做了调整,当时的杨元庆是29岁,把他选来做事业部的总经理,然后到电子工业部向部长胡启立同志下了战表,表示我们下决心要把民族工业大旗扛到底,
回想这都是十几年前的事情。后来联想果然一路由2%的市场份额一直达到了30%几,这里面的过程我就不具体说了。
总体来讲,联想这么多年由一个很小的企业变成今天有一定规模的企业,而且还能蓬勃向上,这里面有诸多原因,在这儿我就不多说了,我最想跟大家交流的,有一条原因一定是最重要的,就是在我和我同事的心里面是有目标、有追求、有愿景,不管遇到什么样的困难都绝不动摇、绝不放弃。
我讲上面这段话主要是讲给那些励志要做大企业,永远有追求的朋友们讲,因为我相信在你们未来的路上一定会遇到各种各样的困难,真的要想做到底的话,你们要想好你们能不能经受住这种风险。
此外,我下面再讲一段话是给所有创业的朋友和中小企业的朋友听的,朋友们都是在网上做生意,有的很多都在做同一种生意,卖的是同样的东西,因此谁能做的好,越做越大,路越走越宽,而有的人呢就会路越走越窄,这个就不管是宏图大志的朋友或者是只求生计的朋友都不得不考虑的事情。
记得在中关村80年代的时候,就是我办公司的时候大概有20几家公司,后来发展到了几百家,几千家做流通领域的公司,当时叫倒买倒卖,后来有一段时间说中关村叫“倒爷”一条街,就是倒买倒卖,实际就是流通领域。这些公司我估计到今天大部分全垮,而今天又有了成千上万家十倍以上做流通领域的公司,但大多都不是原来的那些公司了,但是其中也有一部分人杀出来了,有一部分人是倒了,像联想就是其中的一个,后来就成了产品制造商,还分出了一个神州数码,成了全国IT中最大的高新技术产品代理商,神州数码营业额也能做到四五百亿。
这里面又有很多因素,回想起来我当时做法上跟别人有一点不同,想跟大家探讨看看是不是对大家有所启发。这点不同就是关于想事,想问题。
当时我们在计算所的一个成果把它变成了产品,叫联想式汉卡,那个时候电脑卖的PC机全部是英文没有中文,我们开发了一种汉字系统,是一个硬件卡加上软件,当时做这个卡的大概在全国有将近上百家,其中大的竞争对手有北大方正、巨人史玉柱,史玉柱今天在卖电脑游戏,以前还卖过药,脑白金,还做过房地产,但最早史玉柱是做软件出身的,而且巨人汉卡卖的挺厉害,如果我当时完全陷入在汉卡里面,只研究怎么样买到便宜的元器件,如何提高汉卡的性能,怎么样去做汉卡的市场,那就发展不到今天了。
因为我一方面和我的同事们把这件事组织人认真的研究推进,同时我要退出来想事,所谓“想事”的意思用我们的话叫“退出画面看画”,就是画了一张油画,你站在油画面前太近的时候,你有时候看不出来油画黑的地方是什么意思,然而站远之后你发现黑的地方是为了衬托别的地方的白,让别的地方更白更亮,所以退出来想事可能会对你业务下一步的发展有好处。
比方说我们当时先想到如果把汉卡插在电脑里主销电脑,那可能效益要好的多,于是我就去找电脑的代理商,然后研究怎么样给他们做代理、去主销,在做代理的时候又开始研究,我们怎么能让我们自己设计生产电脑,就是走所谓贸工技的路,先做贸易,把这个市场弄熟了,然后我们自己再开工厂,最后再提高技术含量。
所以退出来想事我觉得可能是很重要的,要不然大家就会天天陷在里面,永远的年复一年、日复一日的做这个事,如果我一直这么做的话,充其量在当时我顶多是一个做IBM的代理商,做到后来什么也做不成。
在这儿我讲几句想事要怎么想,我想讲四点。
第一点,系统性的考虑问题。
什么叫系统性的考虑问题呢?我上面说的都是自己的切身体会,这里不再举我们的例子,想举大家的例子。
比如开店的,我不是指网上开店,只是要开个做服装的店,要开个新店,必然先要考虑筹资的问题,然后找地方,找人,找领头的人培训员工,然后找货源,解决物流,然后市场营销等等。在这些里面可能筹钱是首先要突破的,其他的几件事就不能忙着先做一样,而需要同步来考虑,同步考虑的意思就是这个做一点,那个做一点,基本上都差不太多了,要齐头并进的做。
我过去做木匠的时候,做一个桌子,当时的桌面跟桌腿是拿螺丝拧的,在拧螺丝的时候,比如说一个桌子要拧四个螺丝,你要是先把一个螺丝拧紧了,拧实了,那三个螺丝眼就对不上,跟这个意思是一样的。
某件事,你如果只把找地方谈好了,单兵突进,别的事根本没有谈成,结果你整件事就会付出很大的代价,然后把整个计划拖延了,所以必须系统性的考虑问题,一共有几个环节,哪个环节一定是要先做的,哪些环节都要试着往前做的,这个是系统考虑问题的一个方法。因为我遇到一些朋友吃过这种亏,把某一件事谈的特瓷实,结果别的事没做成,要给合作方付罚款,这个就称之为系统性的考虑问题。
第二点,大家做企业要定一个中期目标。
比如说长跑,你不能像跑跑短一样跑长跑。中期目标定了以后,对我们这些企业来说两三年的目标就是中期目标,企业越大当然中期目标的时间越长,其实这里面要分阶段的,第一步先做什么,为这个目标分阶段来逐渐奠定一个基础,奠定一个基础来做。
比如我刚才举的那个例子,我们后来卖电脑,在卖电脑之前先学会做代理,了解行情,了解客户是什么样的,怎么样为他们服务。
今天大家听着都觉得是常识,而在我们那个年代不是这样的,当时中国国家官办的企业都是分配,没有什么市场买卖一说,也不必去了解客户的需求,所以这些东西我们都是要自己进行学习的,所以我现在要去学习做“贸”,然后才能够办工厂,然后才能国际化。这些事大家可以看联想的档案,这些不是我现在倒过来说的,实际做的时候就是这么把大概的阶段分清楚了,实际很多事情要一个阶段一个阶段去做才能够完成。
我记得有一次北京举行马拉松比赛,一个日本选手获得了第一名,他讲他得第一名的小窍门,是他比赛前一天开着车把跑道跑了一圈,在每一个十公里做了标记,因此在他跑第一个十公里,第二个十公里,目标没有那么遥遥无期,前一个十公里怎么为下一个十公里奠定基础。
如果一个人没有42公里的目标,做到哪儿算哪儿真的就不能有一个长远的发展,但是一下定了一个目标一把冲过去,实际是办不到的,因此实际上要先到一个5米高的地方,要一个台阶一个台阶垫上去,这个我也有很多具体例子,都是我们在工作实践中得到的体会,我们称为分阶段考虑问题。
第三点,谋定而后动。
谋定而后动就是在做一些重要决定之前要把事情尽量的想周到,想清楚,然后再下决心。
我说一个最近的例子,一年多以前由于金融危机的问题,联想集团的业务剧烈下降,亏损的很厉害,后来我又出来担任董事局主席,我和杨元庆在一起,他担任CEO,这时候我和媒体说过一句大话,说三年之后一定扭亏为盈,后来一个月之后就说一年之后扭亏为盈,后来确实做的很好,为什么敢说这句话,就是预先把这些事情,要考虑的问题都细细的研究了一遍。在并购IBM PC的时候也细细的研究过,这样的例子很多。
谋定而后动,打个比方,像过去70年代的时候在北京火车站,你要去接人,火车老晚点,你要打电话去问火车是不是晚点,但是北京火车站一共大概就那么几部电话机,所以电话是永远打不进去的,永远是忙音。后来我就研究了一个方法,试验果然成功,就是不停的拨,拨一个钟头,忙音一直有,但是终于有一个空插进去,就是当你想通以后行动要坚决,最后能做成。
那什么情况下死活拨不通,就是电话号码不对,电话号码不对是什么意思?就是没有谋定,提前没有把事想的很明白。我是军事院校毕业的,在上军事课的时候老师讲过一个林彪的作战原则,“四快一慢”,“四快”的意思大概就是切割要快,包抄要快等等,但是“一慢”我记得很清楚,就是发动总攻的时间要慢,就是发动总攻前要把所有的事情仔仔细细想一遍,然后下定决心往前攻。
这儿和大家谈的事有一定困难,因为大家在创业的过程之中,怎么去想事,怎么把事想清楚了,是不是这么想就绝对行了,就敢不顾一切了,现在都还不敢说,这是要对有一定经验的人才能这么说话,为了这一点,下面还有一点。
第四点,复盘。
复盘是围棋的术语,打桥牌都会把原来情况怎么样重新演练一遍,做企业要想提高谋定而后动“谋”的能力,复盘很重要,这个事做成了好好想想,这里面有哪些是偶然的基因、偶然的原因,不然的话都以为是自己的本事,下次照样再做就有可能做不成,所以通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情要认真的总结。
因为是自己在复盘,不要给自己留任何情面的把这个事想清楚,如果你和你的同事关系非常融洽,能够血淋淋的解剖自己的不足,把这个事反反复复的复盘就是能力的提高,到后来的时候就会有能力把事情想明白,然后就可以谋定而后动了。
我想大家在现在这个阶段可能是艰苦,但是只要有坚定不移的目标,有很强的学习能力,最后一定能获得成功,谢谢大家!
看了“"柳传志演讲:商业沉浮,机会永存"”
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演讲稿与其他文体相比,有着明显的特殊性。演讲稿对于演讲的成败有着至关重要的作用。下面是由读文网小编分享的关于成功的演讲稿,希望对你有用。
各位老师、各位同学:
大家好!很荣幸能在这里和大家一起探讨“立志成才”的问题。今天,我演讲的题目是《追逐梦想,青春飞扬》。
提起巩俐,想必大家都不会陌生。曾有记者问她下一步的计划和目标,结果她却回答记者:“我做人从来没有目标。有目标的人挺傻的,为此而活的很累。为自己定一目标,达不到有不开心,达到之后又能怎么样呢?还是没有目标最好,可以一直往前。对我来说,没有目标就是一个目标。”而且,据说现在连小学生都不谈梦想了。如此看来,梦想是否是已经过时了呢?
我不禁困惑:难道远去了那个战火纷飞的年,国将不国的年代,我们当代大学生就不再有追逐梦想,报效祖国的激情了吗?难道在物欲横流的现实社会中梦想就不再有存在的意义了吗 我想答案一定是否定的。
我们常说,一切因梦想而伟大。石头想飞,鱼儿想走,才演化出生生不息的人类社会;凡人有伟人的梦想,平民赖斯才会成为美国的国务卿,鲤鱼有成龙的梦想,于世宏才从一打工妹一跃而变成今天的CEO。托尔斯泰说,理想是指路明灯。没有理想就没有坚定的方向,没有方向就没有生活。大仲马说,生活没有目标就像航海没有指南针。梦想的重要性由此而可见一斑。
然而,不要以为有了梦想就有了一切,就一定会成功。事实上,不知有多少人华丽的梦想让位给了卑微不堪的现实。很多时候,我们宁愿选择简单的盲从,却连一句小小的反对都要硬生生的吞回肚子里。这就是为什么们看到永远是有那么一小批人,带领着一大批人向前跑;或者总有那么一小批人,在大多数人王某方向奔波的情况下,气定神闲的自我岿然不动----有勇气追逐自己的梦想,有勇气捍卫自己的梦想。
凡事都不吭一帆风顺,追逐梦想也不吭一蹴而就。时尚的天才不过一个爱因斯坦,更多的人是通过一李华平单位神奇的。从微软中国总代理张亚勤到腾讯的创始人马化腾,从法国总统萨科奇到美国总统奥巴马,这些成功人士无一不是通过自己的努力和坚持才获得成功的。
其实,梦想存在的意义并不在于它的大小,或者能否实现,而在于能否让我们获得动力和激情去追逐梦想,去实现自己的人生价值。正所谓:天行健,君子以自强不息。
所以,同学们是该清醒的时候了:不要以为考上了大学就等于静入了天堂,不要在物质而肤浅的活下去了。天下兴亡,匹夫有责!作为当代大学生,我们肩负的不知是父母的期望·个人的辉煌,更重要的还是家家过的兴旺。正果梁启超所说:少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年进步国过进步,少年雄与地球则国雄与地球。
朋友们,拿出我们的勇气与激情,拿出我们的毅力与坚定,追逐梦想让我们的青春在火中燃烧,在风中飞扬吧!
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